• 悄悄地剪商店裡的夜班和幕後輪班全國各地，努力增加工作人員的數量，為樓層的客人提供協助。在許多情況下，結果是白天團隊成員的額外工作以及商店過度擁擠和凌亂。
• 《商業內幕》訪問了 28 位塔吉特現任和前任員工，他們觀察或經歷過換班對商店的影響。
• 他們中的許多人表示，自從實施這些改變以來，他們的後台變得更加混亂，13 人表示，他們認為商店的後台變得不安全。 
• 威斯康辛州 Target 商店的一名前員工告訴《商業內幕》，她在 2018 年 10 月辭職前在後台多次受傷。
• 塔吉特發言人在聲明中表示：“在塔吉特，客人、團隊成員和社區的安全始終是我們的首要任務。”「我們的商店領導和團隊成員每年都會接受強制性安全培訓，我們投資於技術、工具和流程，以確保我們商店的安全，並確保我們遵守所有聯邦安全準則。我們會在收到安全資訊時迅速調查和糾正問題-我們團隊成員的相關擔憂。
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目標移動到減少商店的夜班和幕後班次全國各地不僅給工人帶來不便。在某些情況下，這會讓他們陷入危險的境地。

《商業內幕》採訪了 28 名前任和現任塔吉特員工，其中 13 人表示，他們認為輪班變動使他們的後台成為不安全的工作環境。 

塔吉特在一封電子郵件中證實，過去幾個月，該公司在全國範圍內的一些商店削減了夜間班次和後台班次。在一些商店，這些職位被完全取消，而在其他商店，這些職位則大幅縮減。

該公司表示，被取消職位的工人可以選擇轉為白班，並補充說，自 2016 年以來，輪班變更已在各個市場推出，今年將在全國推出。

一些工人表示，如果沒有人通宵工作和後台輪班，許多塔吉特商店的後台就會變得人滿為患，在某些情況下甚至不安全。因此，白天工作的員工（其職責還包括幫助顧客）預計將填補空缺。 

一些員工表示，他們的商店早在 2018 年 9 月就進行了變革，這可能是早期試用期的一部分，而其他員工則表示，他們是在過去幾個月才開始注意到差異。

「曾經，由於工作條件不安全，我的商店應該被關閉，」一名夜間入境團隊的前領導說，他在新罕布什爾州 Target 工作了三年，並於 2 月離開。 

這名員工和其他人（有些是現任員工，有些是前員工）都被要求匿名，以便坦誠地談論 Target 的工作條件和更普遍的情況。 

這位新罕布夏州的前員工表示，她的商店從去年九月開始進行變革，幾乎在一夜之間就生效了。她說，由於沒有足夠的人專門負責清理貨物，一箱箱的商品堆積在後面的房間裡，並補充說，商店經常堆放數千件貨物，堆放的貨物可能高達八英尺。木製平台（稱為托盤）經常散佈在銷售地板上，或者放置的方式很可能會掉落到路人身上。

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該公司在給《商業內幕》的聲明中表示：“在塔吉特，客人、團隊成員和社區的安全始終是我們的首要任務。”「我們的商店領導和團隊成員每年都會接受強制性安全培訓，我們投資於技術、工具和流程，以確保我們商店的安全，並確保我們遵守所有聯邦安全準則。我們會在收到安全資訊時迅速調查和糾正問題-我們團隊成員的相關擔憂。

許多 Target 的後室都擠滿了商品

職業安全與健康管理局 (OSHA) 制定了有關安全的標準，規定工作場所必須保持安全保障和操作功能，以確保安全。出口路線和緊急行動計劃。

Target 商店（以及其他零售商的商店）已接受 OSHA 的各種檢查投訴過去，但許多工人表示，他們擔心商店的後台不符合標準。

中西部、西海岸、東海岸和中南部 Targets 的員工表示，由於後台裁員和夜班，他們的後台變得混亂。

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「幕後室已經成為一場真正的災難，」一名在路易斯安那塔吉特百貨 (Louisiana Target) 設立貨架的前團隊成員說道，她於 6 月離職。該員工表示，她所在的店在春季就裁掉了整個後台團隊，而且發現庫存錯誤的商品的情況並不少見。

芝加哥地區Target 商店的前團隊負責人羅布·布特庫斯(Rob Butkus) 表示：「這些天在那裡工作真是一場噩夢。」他說，他於7 月辭職，距離他在公司10 週年紀念日還有兩個月。

他說，換班給他的店帶來了前所未有的壓力，之前他的後台是在有工作人員打理的時候才整理好的。他說，當這些班次被削減後，他的商店的後台變成了「一場徹底的噩夢」。

一名前兼職員工在威斯康辛州梅諾莫尼福爾斯的塔吉特工作了大約一年，直到 2018 年 10 月，她表示，她的商店是測試塔吉特新變革的試點地點。她說，在她的商店取消後台輪班之前，備貨是一個次要任務，在後台做大量的工作從來不是正式員工做的。

換班後，這位從事電子產品工作的員工表示，她在電子產品庫房裡多次受傷，因為倉庫比較狹窄，而且與其他商品分開。

「[我]有時會告訴客人我們的產品已經售罄，純粹是因為我不想冒險去電子產品儲藏室購買不會影響我銷售數字的東西，」她說，描述了一個過道幾乎不超過10 米的空間。 

一名五月離職的伊利諾伊州塔吉特前員工表示，他的後台貼有海報，概述了某些 OSHA 規定標準例如爬梯子之前所需的最少接觸點。該員工表示，考慮到房間的擁擠程度，這些標準幾乎不可能遵守。

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消防出口、滅火器和電氣櫃被堵塞

中西部塔吉特商店的另一名現任員工也表示，後台每天都有安全違規行為。

「他們只在公司或安全訪問之前和期間才會遵守規定，」他說。

新澤西州一名商店工作人員表示，他觀察到安全問題，例如消防出口堵塞、滅火器被堵塞、電氣櫃被堵塞等。1988 年至1989 年間擔任OSHA 合規官員的兼職高級職業安全與健康顧問蒂姆·戈登(Tim Gordon) 表示，所有這三起堵塞都可能被歸類為違反OSHA 標準。 Technology 兼職。 

“每個人都被告知，’讓它適合’，”新澤西商店的工作人員說。

這位在 Target 工作了近 10 年的員工指出，許多門市的後台歷來都很混亂，但輪班的變化也導致過道也變得混亂。 

塔吉特發言人拒絕就有關其商店後台可能違反 OSHA 標準的問題發表進一步評論。 

事半功倍

13名前任和現任員工表示，去年他們店裡的發薪時間大幅減少，這迫使員工在短時間內完成繁重的工作量。

塔吉特發言人對此提出異議，稱該公司全職和兼職員工的比例保持一致，而且近一半員工今天的平均工作時間比前幾年要長。發言人還表示，塔吉特在薪資方面的投資比以往任何時候都多。當被問及工資發放時間時，塔吉特拒絕提供具體數字。 

加州 Target 商店的現任兼職幕後員工表示，去年她至少經歷過三次嚴重恐慌，因為她表示預計自己的行動速度「完全不切實際」。

「我一個人負責32 個島嶼[原文如此]，我在後台哭了兩次，因為我離開[原文如此]就像我淹沒在工作中一樣，」一位在亞利桑那州Target 商店工作的現任Target 員工說。

她說，這些變化是大約五個月前在她的商店實施的。

另一位在佛羅裡達州塔吉特市冬季花園工作了六年的員工表示，今年年初，她的店裡的工作時間被全面削減。她目前仍在那裡輪班工作，但她表示，這些變化最初使她幾乎不可能完成工作。

「我幾乎每天都會驚恐發作，」她說。“這就像一個雙贏的局面。”