• 悄悄地剪商店里的夜班和幕后轮班全国各地，努力增加工作人员的数量，为楼层的客人提供帮助。在许多情况下，结果是白天团队成员的额外工作以及商店过度拥挤和凌乱。
• 《商业内幕》采访了 28 名塔吉特现任和前任员工，他们观察或经历过换班对商店的影响。
• 他们中的许多人表示，自从实施这些改变以来，他们的后台变得更加混乱，13 人表示，他们认为商店的后台变得不安全。 
• 威斯康星州 Target 商店的一名前员工告诉《商业内幕》，她在 2018 年 10 月辞职前在后台多次受伤。她所在的位置是 Target 轮班和后台工作调整的试点商店。
• 塔吉特发言人在一份声明中表示：“在塔吉特，客人、团队成员和社区的安全始终是我们的首要任务。”“我们的商店领导和团队成员每年都会接受强制性安全培训，我们投资于技术、工具和流程，以确保我们商店的安全，并确保我们遵守所有联邦安全准则。我们会在收到安全信息时迅速调查和纠正问题-我们团队成员的相关担忧。”
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目标移动到减少商店的夜班和幕后班次全国各地不仅给工人带来不便。在某些情况下，这会让他们陷入危险的境地。

《商业内幕》采访了 28 名前任和现任塔吉特员工，其中 13 人表示，他们认为轮班变动使他们的后台成为不安全的工作环境。 

塔吉特在一封电子邮件中证实，过去几个月，该公司在全国范围内的一些商店削减了夜间班次和后台班次。在一些商店，这些职位被完全取消，而在另一些商店，这些职位则大幅缩减。

该公司表示，被取消职位的工人可以选择转为白班，并补充说，自 2016 年以来，轮班变更已在各个市场推出，今年将在全国范围内推出。

一些工人表示，如果没有人通宵工作和后台轮班，许多塔吉特商店的后台就会变得人满为患，在某些情况下甚至不安全。因此，白天工作的员工（其职责还包括帮助顾客）预计将填补空缺。 

一些员工表示，他们的商店早在 2018 年 9 月就进行了变革，这可能是早期试用期的一部分，而其他员工则表示，他们是在过去几个月才开始注意到差异。

“曾经，由于工作条件不安全，我的商店应该被关闭，”一名夜间入境团队的前领导说，他在新罕布什尔州 Target 工作了三年，并于 2 月份离开。 

这名员工和其他人（一些是现任员工，一些是前员工）都被要求匿名，以便坦诚地谈论 Target 的工作条件和更普遍的情况。 

这位新罕布什尔州的前员工表示，她的商店从去年九月开始进行变革，几乎在一夜之间就生效了。她说，由于没有足够的人专门负责清理货物，一箱箱的商品堆积在后面的房间里，并补充说，商店经常堆放数千件货物，堆放的货物可能高达八英尺。木制平台（称为托盘）经常散布在销售地板上，或者放置的方式很可能会掉落到路人身上。

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该公司在给《商业内幕》的一份声明中表示：“在塔吉特，客人、团队成员和社区的安全始终是我们的首要任务。”“我们的商店领导和团队成员每年都会接受强制性安全培训，我们投资于技术、工具和流程，以确保我们商店的安全，并确保我们遵守所有联邦安全准则。我们会在收到安全信息时迅速调查和纠正问题-我们团队成员的相关担忧。”

许多 Target 的后室都挤满了商品

职业安全与健康管理局 (OSHA) 制定了有关安全的标准，规定工作场所必须保持安全保障和操作功能，以确保安全。出口路线和紧急行动计划。

Target 商店（以及其他零售商的商店）已接受 OSHA 的各种检查投诉过去，但许多工人表示，他们担心商店的后台不符合标准。

中西部、西海岸、东海岸和中南部 Targets 的员工表示，由于后台裁员和夜班，他们的后台变得混乱。

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“幕后室已经成为一场真正的灾难，”一名在路易斯安那塔吉特百货 (Louisiana Target) 设立货架的前团队成员说道，她于 6 月离职。该员工表示，她所在的店在春季就裁掉了整个后台团队，而且发现库存错误的商品的情况并不少见。

芝加哥地区 Target 商店的前团队负责人罗布·布特库斯 (Rob Butkus) 表示：“这些天在那里工作真是一场噩梦。”他说，他于 7 月辞职，距离他在公司 10 周年纪念日还有两个月。

他说，换班给他的店带来了前所未有的压力，之前他的后台是在有工作人员打理的时候才整理好的。他说，当这些班次被削减后，他的商店的后台就变成了“一场彻底的噩梦”。

一名前兼职员工在威斯康星州梅诺莫尼福尔斯的塔吉特工作了大约一年，直到 2018 年 10 月，她表示，她的商店是测试塔吉特新变革的试点地点。她说，在她的商店取消后台轮班之前，备货是一个次要任务，在后台做大量的工作从来不是正式员工做的。

换班后，这位从事电子产品工作的员工表示，她在电子产品库房里多次受伤，因为库房比较狭窄，而且与其他商品分开。

“[我]有时会告诉客人我们的产品已经售罄，纯粹是因为我不想冒险去电子产品储藏室购买不会影响我销售数字的东西，”她说，描述了一个过道几乎不超过 10 米的空间。两英尺宽，带有锋利的金属角。 

一名五月离职的伊利诺伊州塔吉特前员工表示，他的后台贴有海报，概述了某些 OSHA 规定标准例如爬梯子之前所需的最少接触点。该员工表示，考虑到房间的拥挤程度，这些标准几乎不可能遵守。

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消防出口、灭火器和电气柜被堵塞

中西部塔吉特商店的另一名现任员工也表示，后台每天都存在安全违规行为。

“他们只在公司或安全访问之前和期间才会遵守规定，”他说。

新泽西州一名商店工作人员表示，他观察到安全问题，例如消防出口被堵塞、灭火器被堵塞、电气柜被堵塞等。1988 年至 1989 年间担任 OSHA 合规官员的兼职高级职业安全与健康顾问蒂姆·戈登 (Tim Gordon) 表示，所有这三起堵塞都可能被归类为违反 OSHA 标准。戈登目前在 Safety Controls Technology 兼职。一家提供职业安全和健康解决方案以确保其客户遵守当地和联邦法规的公司。 

“每个人都被告知，‘让它适合’，”新泽西商店的工作人员说。

这位在 Target 工作了近 10 年的员工指出，许多门店的后台历来都很混乱，但轮班的变化也导致过道也变得混乱。 

塔吉特发言人拒绝就有关其商店后台可能违反 OSHA 标准的问题发表进一步评论。 

事半功倍

13名前任和现任员工表示，去年他们店里的发薪时间大幅减少，这迫使员工在短时间内完成繁重的工作量。

塔吉特发言人对此提出异议，称该公司全职和兼职员工的比例保持一致，而且近一半员工今天的平均工作时间比前几年要长。该发言人还表示，塔吉特在薪资方面的投资比以往任何时候都多。当被问及工资发放时间时，塔吉特拒绝提供具体数字。 

加州 Target 商店的一名现任兼职幕后员工表示，去年她至少经历过三次严重恐慌，因为她表示预计自己的行动速度“完全不切实际”。

“我一个人负责 32 个岛屿[原文如此]，我在后台哭了两次，因为我离开[原文如此]就像我淹没在工作中一样，”一位在亚利桑那州 Target 商店工作的现任 Target 员工说道。过去两年。

她说，这些变化是大约五个月前在她的商店实施的。

另一位在佛罗里达州塔吉特市冬季花园工作了六年的员工表示，今年年初，她的店里的工作时间被全面削减。她目前仍在那里轮班工作，但她表示，这些变化最初使她几乎不可能完成工作。

“我几乎每天都会惊恐发作，”她说。“这就像一个双赢的局面。”