以時尚、低價服飾聞名的快時尚零售商 Forever 21 已成為最新一家申請破產的購物中心巨頭,因為該公司難以適應不斷變化的消費者需求和以線上購物為主的零售格局。

這家擁有 35 年歷史的零售商將關閉 350 家商店,因為它將業務從 40 個國家撤出。近一半的工廠關閉將發生在美國;其餘的將分散在亞洲、歐洲和加拿大。它將繼續在墨西哥和拉丁美洲運營。

「這是確保公司未來的重要且必要的一步,這將使我們能夠重組業務並重新定位 Forever 21,」該公司執行副總裁 Linda Chang 說道。

文件顯示,該公司在破產申請中表示,欠超過10 萬債權人10 億至100 億美元,其中包括Simon Property Group(欠810 萬美元)、Brookfield Properties(欠530 萬美元)和FedEx(欠340 萬美元)。

該零售商於 1984 年由 Do Won Chang 和 Jin Sook Chang 在洛杉磯創立。這對夫妻存了三年的錢,才開設了第一家商店,最初名為Fashion 21。這使公司能夠獲得其商品直接來自製造商,成本較低。

第一年,它的銷售額達到 70 萬美元。2015 年,收入達到頂峰,超過 40 億美元。

「Forever 21 為那些幾乎一無所有來到這裡的人帶來了希望和靈感,」Do Won 2010 年告訴《洛杉磯時報》。 ,可以進入Forever 21 並知道這一切都是由一個懷抱夢想的簡單韓國移民開始的。

該公司從此迅速擴張,在數十個國家開設了分公司。商店也變得更大了。據該公司網站稱,Forever 21 商店的平均面積為 38,000 平方英尺。隨著時間的推移,這家家族企業的業務範圍也超出了其核心客戶(青少年和 20 多歲的女性),涉足男裝和童裝、化妝品和家居裝飾領域。

「曾經有一段時間,我衣櫃裡的所有東西幾乎都是 Forever 21,」25 歲的品牌記者 Kasey Meredith 說,她在中學時就開始在 Forever 21 購物。– 現在每次我走進商店,我都會心悸,因為它實在是太難以承受了。這就像對您感官的攻擊。

Forever 21 在過去十年中的積極擴張恰逢零售業發生的巨大變化,而零售業的變化主要是由亞馬遜帶來的。這家商店一直面臨來自 H&M 和 Zara 等快時尚競爭對手的競爭,但電子商務的興起引發了一波同樣追求時尚和廉價的新競爭對手和模仿者。去年,Forever 21 銷售額中只有 16% 來自電子商務。(亞馬遜創辦人傑夫貝佐斯擁有《華盛頓郵報》。)

該公司也因其快速、一次性產品的環境和勞動力成本而受到批評,隨著構成其客戶基石的年輕人越來越多地尋求更永續的選擇,這尤其傷害了該公司。

– 幾年前,我開始非常清楚自己的消費量。我會買七件襯衫,穿過幾次後我會把它們全部送出去,」梅雷迪思說。“現在我買的東西質量更高,而不僅僅是一個造成如此多環境破壞的小創可貼。”

Forever 21 已收到 3.5 億美元的重組資金,該公司將使用這筆資金來維持正常業務,因為該公司試圖「調整門市規模,回歸到讓公司蓬勃發展的基礎」。在新聞稿中

但分析師表示,如果零售商想贏回消費者,就需要採取更廣泛的行動。

「精簡營運和降低成本只是戰鬥的一部分,」GlobalData Retail 董事總經理 Neil Saunders 在給客戶的報告中表示。- Forever 21 的長期生存依賴連鎖打造可持續的差異化品牌。在一個擁擠且競爭激烈的行業中,這是很難完成的事情。