トレンディで低価格の衣料品で知られるファストファッション小売業者のフォーエバー 21 は、変化する消費者の食欲とオンライン ショッピングが主流の小売業界への適応に苦戦しているため、破産を申請した最新のモール大手となった。

創業35年の小売業者は40カ国から事業を撤退するため、350店舗を閉鎖する。閉鎖のほぼ半数は米国で行われる。残りはアジア、ヨーロッパ、カナダに散らばる予定です。メキシコとラテンアメリカでは引き続き事業を継続する。

同社執行副社長のリンダ・チャン氏は、「これは当社の将来を確保するために重要かつ必要なステップであり、これにより当社の事業を再編し、フォーエバー21の位置付けを変更することが可能になる」と述べた。

破産申請によると、同社はサイモン・プロパティ・グループ(負債810万ドル)、ブルックフィールド・プロパティーズ(負債530万ドル)、フェデックス(負債340万ドル)を含む10万人以上の債権者に対して10億〜100億ドルの負債を抱えていると述べた。

この小売店は、Do Won Chang と Jin Sook Chang によって 1984 年にロサンゼルスで設立されました。夫婦は 3 年間貯蓄し、当初はファッション 21 と呼ばれていた最初の店をオープンしました。当初から、彼らは手頃な価格の最新の衣料品を中心にビジネスを展開していましたが、その多くは卸売業の閉店で得たもので、会社が手に入れることができました。メーカーからの直接商品を低価格で提供します。

初年度は70万ドルの売上をあげた。2015 年のピーク時には、収益は 40 億ドルを超えました。

「フォーエバー21は、ほとんど何も持たずにここに来る人々に希望とインスピレーションを与えます」とドウォンは2010年にロサンゼルス・タイムズに語った。私と同じように、フォーエバー 21 に参加すれば、これらすべてが夢を持った単純な韓国人移民によって始まったことを知ることができます。

同社はそこから急速に拡大し、数十カ国に拠点を開設しました。店舗も大きくなりました。同社のウェブサイトによると、フォーエバー 21 の平均店舗面積は 38,000 平方フィートです。家族経営のこの会社は、時間の経過とともに、男性と子供向けの衣類、化粧品、室内装飾品に進出することで、中核顧客である 10 代と 20 代の女性を超えて拡大しました。

「文字通り、クローゼットの中のすべてがフォーエバー 21 だった時代がありました」と、中学生のときにフォーエバー 21 で買い物を始めた 25 歳のブランド レポーター、ケイシー メレディスは言いました。「今では店に行くたびに動悸がします。あまりにも圧倒されるからです。」それは感覚への攻撃のようなものです。

過去 10 年間の Forever 21 の積極的な拡大は、主に Amazon によってもたらされた小売業界の地殻変動と一致しました。この店は常に H&M や ZARA などのファスト ファッションのライバルとの競争にさらされていましたが、電子商取引の台頭により、同様に流行に敏感で安価な商品を対象とした新たな競合店や模倣店の波が押し寄せました。昨年のフォーエバー 21 の売上のうち電子商取引によるものはわずか 16 パーセントでした。(アマゾンの創設者ジェフ・ベゾスはワシントン・ポスト紙のオーナーです。)

同社はまた、高速の使い捨て製品の環境コストと人件費も問題視しており、特に顧客の基盤を構成する若者がより持続可能な選択肢を求めるようになっており、それが同社にとって大きな痛手となっている。

数年前、私は自分がどのくらいの量を摂取しているのかを非常に意識するようになりました。シャツを7枚買って、数回着たら全部あげるつもりです」とメレディスさんは言いました。「今では、環境破壊を引き起こす小さな絆創膏ではなく、より高品質のものを購入しています。」

フォーエバー 21 はリストラ費用として 3 億 5,000 万ドルを受け取り、「店舗基盤の規模を適正化し、会社の繁栄と成長を可能にした基本に立ち返る」ために通常のビジネスを維持するために使用する予定だと小売業者は述べた。ニュースリリースで

しかしアナリストは、小売業者が消費者を取り戻したいのであれば、より広範な行動を取る必要があると述べた。

GlobalData Retail のマネージング ディレクターである Neil Saunders 氏は、顧客へのメモの中で、「業務のスリム化とコスト削減は、戦いの一部にすぎません。」と述べています。フォーエバー 21 の長期的な存続は、持続可能で差別化されたブランドを生み出すチェーンにかかっています。これは、混雑した競争の激しい分野では達成するのが非常に困難なことです。