NEW YORK >> 수년 동안 10대들은 5달러짜리 반짝이는 홀터 탑과 25달러짜리 드레스와 같은 패션을 빠르게 받아들이기 위해 전국 쇼핑몰에 있는 Forever 21의 대형 매장으로 모여들었습니다.

그러나 소위 패스트 패션을 대중화하는 데 일조한 체인은 새로운 세대의 젊은 고객에게 너무 느리게 움직였습니다.

로스앤젤레스에 본사를 둔 비상장 체인은 점점 더 쇼핑몰을 떠나 트렌디한 온라인 사이트로 향하는 10대들 사이에서 빠르게 변화하는 쇼핑 취향의 희생자가 된 챕터 11 파산 신청을 했습니다.

그들은 또한 몇 번 사용하고 버리는 물건이 아니라 재활용 플라스틱으로 만든 바지와 같은 친환경 패션을 구입하는 데 관심이 있습니다.그리고 그들은 옷을 계속해서 사용할 수 있는 온라인 2차 사이트에 매력을 느끼고 있습니다.실제로 글로벌 데이터 리테일(Global Data Retail)의 보고서에 따르면 중고 패션 사업은 2028년까지 패스트 패션 규모의 거의 1.5배에 달하는 640억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

이번 파산은 소매업체의 급격한 몰락을 의미합니다.Forever 21은 1984년에 설립되었으며 H&M, Zara와 같은 다른 패스트 패션 체인과 함께 1990년대 중반에 시작된 젊은 고객 사이에서 인기의 물결을 탔습니다.Abercrombie & Fitch 및 American Eagle과 같은 전통적인 충실한 기업의 고객도 훔쳤습니다.

쇼핑객들이 할인된 패션 제품을 찾던 대불황 기간 동안 그들의 인기는 더욱 커졌습니다.그러나 쇼핑객이 온라인으로 더 많이 이동함에 따라 Forever 21은 공격적인 확장을 진행했습니다.이제 미국 내 최대 178개 매장을 포함해 전 세계적으로 최대 350개 매장을 폐쇄했다. 파산 신청 당시 미국 내 500개 이상의 매장을 포함해 전 세계적으로 약 800개 매장을 운영하고 있다.전체 매출의 16%를 차지하는 전자상거래 사업을 운영하고 있습니다.

SW Retail Advisors의 Stacey Widlitz 사장은 “세상은 변했지만 Forever 21은 그에 맞춰 변하지 않았습니다.”라고 말했습니다.â그리고 경쟁 측면에서 벽이 닫혔습니다.â

Widlitz와 다른 사람들은 체인이 의류 품질 저하로 인해 어려움을 겪고 있다고 지적했습니다.

그래도 패스트 패션은 죽지 않았습니다.그것은 단지 재창조되고 있을 뿐입니다.경쟁사들을 따라잡기 위해 고군분투했던 스웨덴 체인 H&M이 재기의 조짐을 보이며 보다 친환경적인 패션을 선보이며 재창조하고 있습니다.한때 소량으로 빈번하게 비행하여 속도의 표준을 세웠던 체인은 제조 공정의 특정 영역도 디지털화하고 있습니다.

아일랜드에 본사를 두고 Associated British Foods가 소유한 Primark는 2015년 미국에 첫 매장을 열었습니다. 현재 10달러짜리 청바지와 4달러짜리 티셔츠를 판매하는 이 패션 체인은 미국에 9개 매장을 두고 있으며 잘 운영되고 있습니다.이 회사 역시 환경에 더욱 초점을 맞추고 있으며 지난 달 지속 가능한 면화 프로그램을 대폭 늘렸다고 발표했습니다.

AlixPartners LLP의 소매 부문 전무이사인 Sonia Lapinsky는 소매업체의 성공은 속도에만 국한되지 않는다고 말합니다.

'올바른 제품, 올바른 스토리를 제공하고 지속 가능해야 합니다'라고 그녀는 말했습니다.

Forever 21과 같은 패스트 패션 기업이 직면한 세 가지 큰 장애물은 다음과 같습니다.

새로운 온라인 패스트패션 라이벌

지난 10여년 동안 수많은 온라인 전용 패션 소매업체가 Fashion Nova, Nasty Gal, Boo Hoo와 같은 이름으로 등장했습니다.예를 들어 부호(Boo Ho)는 매일 100개 이상의 신제품을 출시한다고 말합니다.

Widlitz는 이러한 사이트가 더 잘 선별되어 있고 재미있다고 말했습니다.

또한 실제 매장에 부담을 주지 않기 때문에 많은 매출을 올릴 수 있습니다.또한 각 회사는 웹사이트의 한 섹션에서 공장의 근무 조건 및 환경적 노력에 관한 행동 강령을 제공합니다.예를 들어, 온라인 패션 사이트인 Asos는 올해 캐시미어, 모헤어, 깃털, 다운 실크, 뼈뿔 및 조개류가 자사 웹사이트에서 금지될 것이라고 밝혔습니다.

친환경 의류

젊은 소비자들은 패스트 패션 사이트가 아닌 환경 친화적인 패션 기본 아이템을 제공하는 올버드(Allbirds), 에버레인(Everlane)과 같은 디지털 네이티브 브랜드도 주목하고 있다.이로 인해 패스트 패션 체인을 비롯한 많은 기존 소매업체에서는 재활용 소재로 만든 제품을 개발하거나 제조 공정을 변경해야 했습니다.

실제로 H&M은 2020년까지 모든 면화를 보다 지속 가능한 방식, 즉 재활용, 유기농 또는 세계 최대 규모의 면 지속 가능성 프로그램인 Better Cotton Initiative를 통해 조달할 것이라고 밝혔습니다.올해 H&M은 자사 제품이 생산된 곳, 공급업체, 공장 이름과 주소, 공장에서 고용한 근로자 수를 자세히 설명하는 새로운 섹션을 웹사이트에 개설했습니다.또한 고객은 특정 의류를 만드는 데 사용되는 재료에 대해 자세히 알아보고 재활용 방법을 배울 수 있습니다.

마이크로 트렌드의 부상

과거에는 패스트 패션 소매업체들이 하나의 큰 글로벌 트렌드를 수용하고 이를 매장에 적용했습니다.이제 그들은 젊은 쇼핑객들이 소셜 미디어에서 영향력 있는 사람들을 팔로우하면서 수많은 미시적 트렌드와 맞서 싸우고 있습니다.따라서 Forever 21과 같은 소매업체는 다양한 쇼핑객의 취향에 맞춰 보다 다양한 의류를 소규모로 배송해야 한다고 분석가들은 말합니다.

Publicis Communications의 최고 상거래 전략 책임자인 Jason Goldberg는 멋진 아이가 H&M보다 Etsy에서 옷을 구입할 가능성이 더 높다고 말했습니다.