스팸 전화 통화는 연방통신위원회(Federal Communications Commission)의 소비자 불만 사항 1위입니다.컨슈머리포트(Consumer Reports)에 따르면 70%의 사람들이 자신이 알지 못하는 전화에 더 이상 응답하지 않습니다.smartboy10/게티 이미지 캡션 숨기기
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스팸 전화 통화는 연방통신위원회(Federal Communications Commission)의 소비자 불만 사항 1위입니다.컨슈머리포트(Consumer Reports)에 따르면 70%의 사람들이 자신이 알지 못하는 전화에 더 이상 응답하지 않습니다.
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IRS 위반으로 대출을 제안하거나 감옥에 가겠다고 협박하는 스팸 전화가 계속 걸려옵니다.일부 추정에 따르면, 그들은 구성합니다미국 내 전체 통화 중 최소 4분의 1.
그리고 문제가 계속 커짐에 따라 Dakota Hill과 같은 사람들에게 완전히 새로운 관련 골칫거리가 발생합니다.
그는 매달 수백 통의 원치 않는 스팸 전화를 받는 것으로 추정합니다.하지만 Hill은 다음과 같은 생각을 하는 사람들로부터도 전화를 받는다고 말합니다.그는스팸그들을.
매달 수백 건의 원치 않는 스팸 전화 외에도 Dakota Hill은 다음과 같은 생각을 하는 사람들의 전화를 받는다고 말합니다.그는스팸그들을.제이드 휴이트 제공 캡션 숨기기
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사람들은 전화를 걸어 "내가 당신을 아나요?"라고 묻습니다.또는 "왜 나를 깨웠나요?"
사실 힐은 그런 전화를 전혀 걸지 않았습니다.그는 자신의 전화번호가 "스푸핑"되고 있다고 생각합니다.사기꾼은 소프트웨어를 사용하여 발신자 ID 시스템을 속여 전화가 자신의 전화에서 오는 것처럼 보이게 합니다.
그는 그를 부르는 사람들에게 이것을 계속해서 설명합니다.
여기에는 아이러니가 있습니다.휴대폰은 지갑, 사진 보관함, 컴퓨터, 음악 라이브러리 등 우리의 모든 것이 되었습니다.하지만 휴대전화로서의 매력도 점점 줄어들고 있습니다.컨슈머 리포트(Consumer Reports)에 따르면 70%의 사람들이더 이상 모르는 전화에 응답하지 않습니다..규제 기관과 업계는 정크 전화에 맞서 싸우고 있습니다.그러나 적어도 지금까지는 성공하지 못했습니다.
전화 회사를 규제하는 연방통신위원회(Federal Communications Commission) 자체가 표적이 되었습니다.
"최근 사기꾼들이 우리 번호를 사용하여 우리 번호를 스푸핑하여 소비자에게 FCC 소속임을 설득하고 어떤 방식으로든 돈을 빼내려고 시도하는 것을 목격했습니다"라고 해당 기관의 소비자 부서 책임자인 Patrick Webre는 말합니다.
스팸전화가 가장 중요하다고 하더군요소비자 불만 1위대행사의 최우선 순위입니다.FCC 의장 아짓 파이(Ajit Pai)는 미국의 모든 통신업체에 새로운 기술을 설치하라고 요구했습니다.실제 통화를 인증하고 스팸 가능성을 신고하세요.올해 말까지.
전화 스팸과의 전쟁은 너무 커서 이에 맞서 싸우는 하위 산업이 있습니다.
스팸 전화를 차단하는 방법을 설계하고 있는 시애틀의 기술 스타트업인 Hiya에서는 미국에서 걸려온 전화가 거대한 컴퓨터 모니터를 통해 추적됩니다.제품 관리 이사인 조나단 넬슨(Jonathan Nelson)은 소비자들이 전화를 받지 않고 전화를 음성 메일로 전달하는 방식으로 적응하고 있다고 말합니다.
그러나 스패머들은 사람들을 괴롭히는 영리하고 새로운 방법을 고안합니다.가장 최근의 예는"원링" 사기, 5월 3일에 나타났습니다. 그날 Nelson의 모니터는 빨간색으로 물들었습니다.
"전화가 폭발적으로 늘어났습니다."라고 그는 말합니다."이런 수준의 볼륨은 이전에 본 적이 없습니다."
이 사기에는 피해자가 주로 서아프리카로 가는 값비싼 국제 유료 전화로 다시 전화하도록 속이기 위해 벨이 한 번 울린 후 전화를 끊는 자동녹음전화가 포함됩니다.
사기는 저지르기 쉽고 멈추기가 어렵습니다. 그 이유는 기술을 통해 버튼 하나만 클릭하면 수백만 건의 통화가 가능하기 때문입니다.많은 사기는 체포나 정부 기관의 조사에 대한 두려움을 이용하여 이민자, 납세자, 채무자 또는 퇴직자를 표적으로 삼습니다.
그리고 스패머가 수익을 내기 위해서는 소수의 수신자만 있으면 사기에 빠질 수 있습니다.사기미국인들은 연간 약 105억 달러의 비용을 지출하고 있습니다., 스팸 차단기 Truecaller에 따르면.그러나 그들의 성공은 소비자들에게 큰 비용을 안겨준다고 Nelson은 말합니다. "우리는 전화 통화의 종말을 목격하고 있습니다."
대부분의 휴대폰 통신업체는 더욱 강화된 싸움이 필요하다는 점을 인식하고 있습니다.
Verizon Wireless의 법무 자문위원인 Chris Oatway는 스패머와의 싸움을 "군비 경쟁"이라고 부르며 Verizon Wireless는 스팸 전화를 감지, 식별 및 추적하는 기술에 그 어느 때보다 더 많은 투자를 하고 있다고 말합니다."여기서 핵심은 음성 통화에 대한 신뢰를 회복하는 것입니다."라고 그는 말합니다.
하지만 그렇게 하는 것은 복잡합니다. 왜냐하면 전화 네트워크가 서로 너무 연결되어 있기 때문입니다.다른 무선 통신업체가 스팸 전화에 플래그를 지정하지 않으면 Verizon의 네트워크는 그것이 문제임을 인식하지 못하고 통과되도록 할 수 있습니다.Oatway는 이것이 스패머가 여전히 성공할 수 있는 한 가지 방법일 뿐이라고 말합니다.
