融資を勧めたり、IRS 違反で懲役刑を科せられると脅したりするスパム電話が後を絶ちません。いくつかの推定によると、それらは補います米国内のすべての通話の少なくとも 4 分の 1。

そして問題が拡大し続けるにつれて、ダコタ・ヒルのような人々にとって、まったく新たな関連迷惑行為が生み出されることになる。

彼の推定では、毎月何百件もの望まないスパム電話がかかってくるそうです。しかしヒル氏は、こう思う人たちからの電話も受けているという。彼はスパム行為彼ら。

人々は電話をかけてきて、「私はあなたのことを知っていますか？」と尋ねます。または「なぜ私を起こしたのですか？」

実際、ヒルはそれらの電話を一切かけませんでした。彼は、自分の電話番号が「なりすまし」られていると考えています。詐欺師はソフトウェアを使用して発信者番号通知システムを騙し、あたかも自分の電話から電話がかかってきたように見せかけます。

彼は電話をかけてきた人々にこのことを何度も何度も説明します。

ここには皮肉があります。携帯電話は、財布、写真アーカイブ、コンピュータ、音楽ライブラリなど、私たちのすべてになっています。しかし、電話としての魅力も薄れてきています。Consumer Reports によると、70% の人が知らない電話には応答しなくなりました。規制当局と業界は迷惑電話と闘っている。しかし、少なくとも今のところ、彼らは成功していない。

電話会社を規制する連邦通信委員会自体も標的にされている。

同庁消費者局長のパトリック・ウェブレ氏は、「最近、詐欺師が私たちの番号を使用して、私たちの番号をなりすまし、消費者にFCCから来たものであると信じ込ませ、何らかの方法で金銭をだまし取ろうとしているのを目撃した」と語る。

彼によると、スパム電話は消費者からの苦情No.1そして代理店にとっては最優先事項です。FCCのアジット・パイ委員長は、米国のすべての電話会社に対し、新しい技術を導入するよう要求した。実際の通話を認証し、スパムの可能性をフラグ付けします今年の終わりまでに。

電話スパムとの戦いは非常に大規模なので、準業界がそれと戦っている。

スパム電話をブロックする方法を設計しているシアトルのテクノロジー系新興企業 Hiya では、米国内の通話が巨大なコンピューター モニターで追跡されています。製品管理ディレクターのジョナサン・ネルソン氏は、消費者は電話に出ずにボイスメールに切り替えることで適応しつつあると語る。

しかし、スパマーは人々を騙す巧妙な新しい方法を考案します。最新の例は、「ワンリング」詐欺その日、ネルソンのモニターは真っ赤に染まりました。

「電話が爆発的に増えた」と彼は言う。「これほどのボリュームはこれまで見たことがありませんでした。」

この詐欺では、ロボット発信者が 1 回の呼び出し音の後に電話を切り、被害者を騙して、主に西アフリカ宛ての高価な国際有料回線に掛け直すことを狙っています。

詐欺は、実行するのは簡単ですが、阻止するのは困難です。その主な理由は、テクノロジーにより、ボタンをクリックするだけで数百万件の通話が可能になるためです。詐欺の多くは政府機関による逮捕や捜査の恐怖につけ込み、移民、納税者、債務者、退職者をターゲットにしています。

そして、スパマーが利益を得るには、受信者のほんの一部が詐欺に引っかかるだけで十分です。詐欺アメリカ人は年間推定105億ドルの費用を負担しているスパムブロッカーTruecallerによると。しかしネルソン氏は、その成功は消費者にとって高い代償を伴うものであると述べ、「私たちは電話の死を目の当たりにしているようなものです」と語った。

ほとんどの携帯電話会社は、闘いを強化する必要があると認識している。

Verizon Wirelessの法務顧問クリス・オートウェイ氏は、スパマーとの戦いを「軍拡競争」と呼び、同社は迷惑電話を検知、識別、追跡する技術にこれまで以上に投資していると述べた。「ここで重要なのは、音声通話の信頼を回復することです」と彼は言います。

しかし、電話ネットワークは相互接続されているため、これを行うのは複雑です。別の無線通信事業者がスパム電話にフラグを立てないと、Verizon のネットワークはそれが問題であると認識せず、そのまま通過してしまう可能性があります。オートウェイ氏は、これはスパム送信者が依然として成功する可能性がある方法の 1 つにすぎないと述べています。