工学部の学生は、土木工学、電気工学、化学工学、機械工学、生物医学工学など、工学の特定の分野を専門とする場合がありますが、デザイン思考の適用においてはすべて同じように取り組んでいます。

デザイン思考は、カスタマイズされたイノベーションを重視した問題解決アプローチです。

以下は、ウェスタン大学の初年度プロジェクトを通して見られるデザイン思考の概要です。ジョン M. トンプソン エンジニアリング リーダーシップおよびイノベーション センター。コアカリキュラムの一環として、学生は以下のようなさまざまな組織でデザイン思考を実践することでエンジニアリングの経験を追求しました。

ジョージ・ブレイスポーツ協会(GBSA)。この協会は、障害のある子供や青少年にホッケーの機会を提供するために設立されました。現在、この包括的なリーグに所属するアスリートは、ダウン症候群、自閉症、ADHD、難聴、視覚障害、その他の課題に直面する可能性があります。

デザイン思考を応用する

3 つの GBSA プロジェクトは、学生がデザイン思考の適用に取り組んだ 10 のコミュニティ プロジェクトのうちの 1 つでした。

その他のプロジェクトには、視覚障害者のためのロッククライミングの機会を改善することが含まれていました。カナダ国立盲人研究所、学校で排除を経験している幼稚園児のための包括的な校庭ゲームを開発しています。テムズバレー地区教育委員会雇用サービスのスペシャリストとして、障害のある人々と労働力の参入障壁に対する解決策を模索していますハットン ハウス。

デザイン思考問題を定義することから始まります。人々は分野を超えてデザイン思考を実践していますが、それが工業デザインやイノベーションの一環として教えられる場合、知的財産（オープンソース、著作権、特許）についての学習が組み込まれます。

GBSA のプロジェクトを例に挙げると、学生全員が同様のプロセスを経て取り組みました。

1. 問題を大まかに定義する

ウェスタン大学工学部助教授のアンジェラ・モーズリー氏と私は、GBSA の指導部と緊密に連携して、GBSA の業務を分析し、潜在的な分野を特定しました。デザイン思考は問題解決に影響を与える可能性があります。現時点で解決できる潜在的な問題が強調され、GBSA の即時のエクスペリエンスが向上するだけでなく、より広範な状況に適用できる解決策も得られる可能性があります。

3 つの問題候補が浮上しました。

笛を越えてプレーする:若い選手の中には聴覚障害のため、人工内耳、頭蓋シャント（脳から体液を排出する装置）、注意障害、またはその他の集中力の低下が、ホッケーの試合で審判が笛を吹いた後もプレーを続けるのがよく見られます。

多くのプレーヤーがスケートの仕方を学ぶことに挑戦しています。スケートを学ぶための標準化されたデバイス (一般に「スケートメイト」と呼ばれることもあります) には、サイズと使用方法の問題があります。使用上の問題には、効果的なプッシュを確立するための重要な基準であるプレーヤーの足首の相対的な強さまたは弱さを考慮していないことが含まれます。また、一部のアスリートはデバイスの使用を超えて進歩しないため、デバイスはプレイヤーのベンチと氷の間を通過できる必要があります。

ホッケー用品を忘れた選手:ホッケーには定期的な空気の入れ替えと掃除が必要な用具がたくさん必要です。子供と親のどちらが用具バッグに詰めるかに関係なく、何かが欠けている可能性があり、試合前に失望することになります。GBSA は肘パッドのようなアイテムの緊急代替品を見つけることができるかもしれませんが、他のアイテムはあまりにも個性的 (スケート靴など) または個人的すぎる (ジョックなど) ものです。

GBSA と協力する各学生グループは、これらの問題の 1 つに取り組みました。

2. 共感、リフレーミングによる理解

デザイン思考には、ユーザーと関わり、可能な限り多くのことを学ぶことが含まれます。これは勉強すること、さらにはその状況を体験することを意味します。しかし、もっと重要なことは、それが意味するのは、共感を経験する問題を抱えている人やグループと。共感とは、特定の状況における愛、喜び、満足、失望、フラストレーション、落胆などの他人の感情を理解し、共有することと定義されます。

デザイン思考者は、できるだけ多くの質問をし、できるだけ多くの情報を収集します。その後、情報が取り除かれ、並べ替えられ、優先順位が付けられます。これはとして知られています再構成する。

共感とリフレーミングの反復プロセスに従うことで、対象の問題を解決できます。これには、すぐには明らかではない代替戦略や解決策を特定するために、仮説に挑戦し、問題を再定義することが含まれます。

同僚と私は、GBSA の 3 つの機会のそれぞれについて、問題の範囲に近いものを確立するときに共感と再構成を練習しました。この範囲に境界を設けると、広範な問題それぞれのパラメータを微調整することで、学生がこのプロセスを再現できることがわかりました。

学生グループは、一連の Zoom ミーティングで GBSA の代表者に多くの質問をするなど、ユニークな共感的、体験的、研究的な取り組みを追求しました。通常のZoom通話には約20～50人の学生が参加し、合計約50の質問をしました。

3. ソリューションを定義する

次の段階では、アイデアを生成し、プロトタイプを作成して試用し、結果が得られるまでこのプロセスを繰り返します。解決が確立されています。

これは、学生がさまざまなソリューションを開発し、GBSA がフィードバックを提供したことを意味します。好ましい解決策は教授によって支持され、夏期に雇用された学生によって実行される可能性があります。

たとえば、現在研究によって確立されている問題では、体験学習共感と共感をもとに、スケート学習チャレンジに取り組んでいる学生たちは、スケート用の補助器具の小さなコレクションを作成し、検討のために GBSA に提供されました。

さまざまな学生グループがスケート用補助器具の 10 種類の異なるバージョンを作成し、それぞれに独自の構造と組み立ての文書が記載されていました。これらのさまざまなモデルの中から、GBSA スタッフは夏の間にさらに開発するモデルを 1 つ選びました。

紛失した機器を追跡するプロジェクトにより、GBSA が好むソリューションが生まれました。これは、2024 年にすべての GBSA ファミリで利用できるソフトウェア ソリューションです。

ホイッスルを超えて演奏するという問題について、学生たちはアメリカ手話から他の感覚的アプローチまで、さまざまなアイデアを検討しました。ASL は、プレーが止まったときにプレーヤーが常に審判を見ているとは限らないため、実装するのが困難でした。一般的に解決されたアプローチの 1 つは、審判が電子的に改良されたホイッスルを吹くと、ホイッスルから FM 信号が選手の受信機に送信され、選手が振動を感じるというシステムの導入でした。

さらに一歩進めて、教授たちは夏に学生のサポートを雇い、キャンパスの専門知識を活用して、オープンソースの Bluetooth ソリューションを生成することができました。送信戦略は同じままでしたが、受信戦略は、振動を感じる戦略から、プレーヤーが装着している既存の補聴器で「プレーが停止した」と聞く戦略に変更されました。

「笛を聞く」解決策は、研究チームによってさらに調査中です。ウェスタン大学国立聴覚センターここでは、「Auracast」として知られる Bluetooth の技術進歩のための Bluetooth ソリューションを複製する作業が検討されています。

この記事はから転載されています会話クリエイティブ・コモンズ・ライセンスに基づいて。読んでください元の記事。