モナシュ大学ビジネススクールの調査によると、職場での協働ロボットの使用の増加は、労働者のメンタルヘルスと雇用の安定に重大な心理社会的リスクをもたらす可能性があるが、組織が移行をスムーズに行う方法はあるという。

一度閉じ込められるとSF、協働ロボット、つまりコボットはオーストラリアの職場を急速に再構築しており、重機から繊細な外科作業まであらゆるものを扱います。

コボットを含む自動化により、オーストラリアの年間生産性向上は 50% ～ 150% 増加すると予測されています。国家ロボット戦略によると、これらのテクノロジーは、2030 年までに GDP をさらに年間 1,700 ～ 6,000 億ドル増加させる可能性があります。

コボットは効率と速度を向上させ、職場の物理的なリスクを軽減するための安全で信頼できる手段を提供するとよく描かれていますが、従業員が直面する可能性のある隠れた心理社会的リスクについてはあまり知られていません。

モナシュ・ビジネス・スクールのハーマン・ツェー教授と彼の研究研究チームは、コボットなどの共同ワークスペース技術の利用拡大の一環として、仕事の不安や役割の曖昧さなどの心理社会的危険が労働者に影響を与える一般的な問題であることを発見しました。

「労働者は協働ロボットを仕事の安定性に対する潜在的な脅威として認識することが多く、特に人間と機械の連携が最小限である場合には、連携が低いと作業を自動化し、オペレーターを機械に置き換える戦略として認識される可能性があります。この認識はストレスの増加や信頼の低下につながる可能性があります」新しいテクノロジーの分野で」とツェ教授は語った。

職場での協働ロボットのスムーズな移行をサポートし、これらのリスクを軽減するために、この調査では、組織が協働ロボットに対する従業員の認識と、協働ロボットの使用増加から生じるストレスを考慮することが緊急に必要であると強調しています。これにより、協働ロボットの実装プロセスに従業員が関与することの重要性について、より広範な組織の理解が得られることが期待されます。

研究チームは、参加型の変更管理とコンサルティングを通じて従業員を関与させることで、心理社会的危険を大幅に軽減し、新しいテクノロジーの全体的な受け入れを向上させることができることを発見しました。

組織への推奨事項:

• 従業員の参加: 計画と実装の段階でさまざまな部門の従業員を参加させ、懸念事項に対処し、フィードバックを収集します。
• コンサルティングの強化: 協働ロボットが仕事の役割と責任にどのような影響を与えるかについて明確なコミュニケーションを提供し、労働者を含めます。意思決定プロセス。
• リスク評価の実施: 協働ロボットに関連する潜在的な心理社会的危険を特定し、対処するための包括的なリスク評価を開発します。

世界の協働ロボット市場は急成長しており、2018 年以来 500 億米ドルという驚異的な規模に達しています。

「この成長は、製造、自動車、エレクトロニクス、ヘルスケア、食品および飲料などの分野での自動化ニーズの増加によって推進されています」とツェ教授は述べました。

「コボットは生産性を向上させ、労働力不足に対処するため、大企業と大企業の両方にとって魅力的です。中小企業そしてコボット技術の進歩により、オーストラリアの職場での採用がさらに促進されるでしょう。」

研究チームの調査結果は、協働ロボットには身体的負担の軽減や生産性の向上など大きなメリットがある一方で、意図しない心理社会的な影響を避けるために導入には注意が必要であることを強調している。

優先順位を付けることでワーカー関与と協議により、組織は協働ロボティクスへのスムーズな移行を確保し、従業員の健康を守ることができます。