मोनाश यूनिवर्सिटी बिजनेस स्कूल के शोध के अनुसार, कार्यस्थल में सहयोगी रोबोटों के बढ़ते उपयोग से श्रमिकों के मानसिक स्वास्थ्य और उनकी नौकरी की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण मनोसामाजिक जोखिम पैदा हो सकते हैं, लेकिन संगठनों के पास संक्रमण को सुचारू करने के तरीके हैं।

एक बार तक ही सीमित थाकल्पित विज्ञान, सहयोगी रोबोट, या कोबोट, ऑस्ट्रेलियाई कार्यस्थल को तेजी से नया आकार दे रहे हैं, भारी मशीनरी से लेकर नाजुक सर्जिकल कार्यों तक सब कुछ संभाल रहे हैं।

कोबोट्स सहित स्वचालन से ऑस्ट्रेलिया में वार्षिक उत्पादकता वृद्धि 50% से 150% तक बढ़ने का अनुमान है।राष्ट्रीय रोबोटिक्स रणनीति के अनुसार, इन प्रौद्योगिकियों में 2030 तक सकल घरेलू उत्पाद में प्रति वर्ष 170-600 अरब डॉलर जोड़ने की क्षमता है।

जबकि कोबोट को अक्सर बढ़ती दक्षता और गति के रूप में चित्रित किया जाता है, और भौतिक कार्यस्थल जोखिम को कम करने के लिए एक सुरक्षित और विश्वसनीय साधन प्रदान करता है, कर्मचारियों के सामने आने वाले छिपे हुए मनोसामाजिक जोखिमों के बारे में कम जानकारी है।

मोनाश बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर हरमन त्से और उनकेअनुसंधानटीम ने पाया कि नौकरी की असुरक्षा और भूमिका अस्पष्टता जैसे मनोसामाजिक खतरे आम मुद्दे हैं जो कोबोट जैसी सहयोगी कार्यस्थल प्रौद्योगिकियों के बढ़ते उपयोग के हिस्से के रूप में श्रमिकों को प्रभावित करते हैं।

"श्रमिक अक्सर कोबोट को अपनी नौकरी की स्थिरता के लिए संभावित खतरे के रूप में देखते हैं, खासकर जब मनुष्यों और मशीनों के बीच सहयोग न्यूनतम होता है; कम सहयोग को काम को स्वचालित करने और ऑपरेटरों को मशीनों से बदलने की रणनीति के रूप में माना जा सकता है। इस धारणा से तनाव बढ़ सकता है और विश्वास कम हो सकता हैनई प्रौद्योगिकियों में, "प्रोफेसर त्से ने कहा।

कार्यस्थल में कोबोट के सुचारु परिवर्तन का समर्थन करने और इन जोखिमों को कम करने के लिए, अध्ययन संगठनों के लिए सहयोगी रोबोट के बारे में कर्मचारियों की धारणा और उनके बढ़ते उपयोग से उत्पन्न होने वाले तनाव पर विचार करने की तत्काल आवश्यकता पर जोर देता है।आशा है कि इससे कोबोट की कार्यान्वयन प्रक्रिया में श्रमिकों को शामिल करने के महत्व के बारे में व्यापक संगठनात्मक समझ पैदा होगी।

शोध दल ने पाया कि सहभागी परिवर्तन प्रबंधन और परामर्श के माध्यम से कर्मचारियों को शामिल करने से मनोसामाजिक खतरों को काफी हद तक कम किया जा सकता है और नई प्रौद्योगिकियों की समग्र स्वीकृति में सुधार हो सकता है।

संगठनों के लिए सिफ़ारिशें:

• श्रमिकों को शामिल करें: चिंताओं को दूर करने और फीडबैक इकट्ठा करने के लिए योजना और कार्यान्वयन चरणों में विभिन्न इकाइयों के कर्मचारियों को शामिल करें।
• परामर्श बढ़ाएँ: इस बारे में स्पष्ट संचार प्रदान करें कि कोबोट नौकरी की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को कैसे प्रभावित करेंगे, और इसमें श्रमिकों को शामिल करेंनिर्णय लेनाप्रक्रियाएँ।
• जोखिम मूल्यांकन करें: कोबोट्स से जुड़े संभावित मनोसामाजिक खतरों की पहचान करने और उनका समाधान करने के लिए व्यापक जोखिम मूल्यांकन विकसित करें।

वैश्विक कोबोट बाजार तेजी से बढ़ रहा है, जो 2018 के बाद से 50 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया है।

प्रोफेसर त्से ने कहा, "यह वृद्धि विनिर्माण, ऑटोमोटिव, इलेक्ट्रॉनिक्स, स्वास्थ्य देखभाल और खाद्य और पेय पदार्थ जैसे क्षेत्रों में बढ़ती स्वचालन आवश्यकताओं के कारण हो रही है।"

"कोबोट उत्पादकता बढ़ाते हैं और श्रम की कमी को दूर करते हैं, जिससे वे बड़े और दोनों के लिए आकर्षक बन जाते हैंछोटे व्यवसाय, और कोबोट प्रौद्योगिकी में प्रगति से ऑस्ट्रेलियाई कार्यस्थलों में उनकी स्वीकार्यता को और बढ़ावा मिलेगा।"

टीम के निष्कर्ष इस बात पर जोर देते हैं कि जबकि कोबोट शारीरिक तनाव को कम करने और उत्पादकता बढ़ाने सहित महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करते हैं, अनपेक्षित मनोसामाजिक परिणामों से बचने के लिए उनके परिचय को सावधानी से संभाला जाना चाहिए।

प्राथमिकता देकरकार्यकर्तासहभागिता और परामर्श से, संगठन सहयोगात्मक रोबोटिक्स में एक सहज परिवर्तन सुनिश्चित कर सकते हैं और कर्मचारियों की भलाई की रक्षा कर सकते हैं।