オンラインの群衆はどのように形成され、成長し、行動するのでしょうか?彼らはどのように影響力を行使するのでしょうか？望ましい群衆活動と集団嫌がらせの違いは何ですか?

2022 年の夏、コーネル工科大学とコーネル ロー スクールのジェームス グリメルマン教授と博士研究員のチャールズ デュアンは仮想ワークショップを主催し、参加者がこれらの質問などに答えようとしました。

2日間のオンラインワークショップの終わりに、コーネル工科大学およびコーネル法科大学院のデジタルおよび情報法のテスラーファミリー教授であるグリメルマン氏と、共催者のデュアン氏（現在はアメリカン大学ワシントン法科大学院で法学の助教授を務めている）が登壇した。では、参加者に会話を振り返り、プラットフォームと群衆に関する重要なテーマを特定するよう求めました。

の結果「The Barons and the Mob: Essays on Centralized Platforms and Decentralized Crowds」と題されたこの本は、オンライン群衆の複雑さと、オンラインへの取り組みの文脈におけるその性質を理解することの重要性についての入門として機能します。プラットフォーム規制。

序文では、オンライン ユーザーの 2 つの「反乱」について言及しています。2007 年、ニュース アグリゲータ Digg のユーザーの 1 人が、Blu-Ray ディスクの著作権保護を回避するために使用できる暗号化キーを投稿しました。16年後、噂のIPOの準備としてレディットが、以前は無料だったアプリケーションプログラミングインターフェースへのアクセスに対して開発者に課金し始めたとき、グリメルマンとドゥアンは「歴史が韻を踏んだ」と書いている。両プラットフォームのユーザーが反乱を起こした。Digg の場合は群衆が反乱に勝利しましたが、Reddit の場合はそうではありませんでした。

「Diggの混乱とRedditの反乱は、インターネット上の2つの大きな権力源、つまりオンラインコミュニティのインフラを管理する集中プラットフォームと、そこに集まる分散したユーザー群の間の対立を実証している」と彼らは書いている。。」

全部で 12 人の専門家が「The Barons and the Mob」でそれぞれの視点を共有し、オンラインの群衆を構成する要因に取り組みます。群衆に対するお金の影響。誤った情報を特定する。信憑性;ネットワーク経済やその他のトピック。

グリメルマン氏はエッセイ集についてクロニクル紙に語った。

ワークショップを始めたきっかけは何ですか？

このアイデアは、群衆が政治的、商業的な目的のために自覚的に武器化されている様子を目にしたことから生まれました。ウォールストリートベッツのサブレディットの「月に向かって」という感情は、政治運動やインフルエンサービーフに関連したオンラインのエネルギーとそれほど変わりませんでした。しかし、プラットフォームは、これらの群衆の一部をブロックする必要がある深刻な問題であると考えているようであり、それらの一部は無害な意図された用途であると考えているようです。この矛盾により、私たちはプラットフォームと群衆がどのように相互に関係しているかをより詳しく調べるようになりました。

歴史上、「男爵」と「暴徒」の間の力関係を根本的に変えた瞬間は他にありますか?おそらく印刷機の発明でしょうか?

印刷機は、科学的共同研究から「一般」向けのジャーナリズムに至るまで、新しい種類の分散型グループの形成を促進するのに間違いなく役立ちました。特にフランス革命に始まる革命の時代は、古い貴族階級と比較して、街頭の暴徒の劇的な力を実証しました。暴徒は長期的には勝利を収めた。古い形態の中央集権的権力は一掃され、大衆の感情により敏感な新しい政治形態に道を譲った。

プラットフォームと群衆の間の力関係は時間の経過とともに変化しましたか?過去 20 ～ 30 年の間に、群衆はより大きな権力を行使する方法を学んだのでしょうか?

昨年夏の Reddit モデレーターの反乱は、非常に印象的な瞬間でした。Reddit が、高度に組織化されたユーザー グループの全権限を引き受ける用意があると明確に決定したからです。これは大きな賭けでしたが、基本的に Reddit が勝ちました。IPO は成功し、現在、このサイトはユーザー ベースに対してより効果的な権限を持っています。振り子はプラットフォームの方向に振れたように見えます。彼らは数年前よりも群衆の動きをよりよく予測し、誘導することができるようになりました。

TikTok はこの傾向の極端な例であることがわかります。このサイトは群衆のエネルギーと熱意を利用していますが、耐久性のある電力の代替手段を形成するような方法で群衆が形成され維持されるのを体系的に阻止するよう取り組んでいます。

「支配者」（プラットフォーム）と「一般人」（ユーザー）の間のこの押し引きの中で、最終的な「勝者」は見えますか？果たして勝者は現れるのでしょうか？

いいえ、緊張は永遠です。これらの形式のいずれかがなければ、ソーシャル メディアは機能しません。プラットフォームがビジネスとして存続するには群衆が必要であり、群衆は集まる場所としてプラットフォームを必要とします。彼らはそれぞれ相手の存在に興味を持っています。

この分野で他に対処すべき大きな問題はありますか?

はい、オンラインの群衆がどのように触媒され、制御されるのかはわかりません。私たちは彼らを経済的目的のための主体性を持つグループとして考える方法を知りません。私たちは、それらに対応するための合法的かつ効果的な形式のモデレーションがどのようなものであるかを知りません。群衆が規制に反応したときに、規制がどのように狂うかはわかりません。このレポートは単なる出発点であり、人々にこれらの問題について真剣に考えるよう促す方法です。