ताजा सर्वेक्षण के नतीजों से पता चलता है कि प्रबंधक और कर्मचारी यह समझने के लिए संघर्ष कर रहे हैं कि जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तकनीक को अपने काम में कैसे और कब एकीकृत किया जाए।वे अपनी नौकरियों में एआई का उपयोग करने में मदद के लिए प्रशिक्षण और संगठनात्मक अपेक्षाओं और रणनीति की बेहतर समझ चाहते हैं।

विली के नए सर्वेक्षण पर प्रतिक्रिया देने वाले लगभग सभी कर्मचारी (96%) कहते हैं कि वे काम में बदलाव को लेकर कुछ हद तक तनाव का अनुभव कर रहे हैं, 40% ने कहा कि वे यह समझने के लिए संघर्ष कर रहे हैं कि एआई को अपने काम में कैसे एकीकृत किया जाए, और यह संख्या लगभग दोगुनी है (75)%) कह रहे हैं कि उनमें एआई का उपयोग करने के तरीके को लेकर आत्मविश्वास की कमी है।

यह नवीनतम विली वर्कप्लेस इंटेलिजेंस के अनुसार हैप्रतिवेदन, "आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का मानवीय पक्ष: एआई युग में आगे बढ़ने के लिए 3 युक्तियाँ।"

और उनके बॉस सहमत प्रतीत होते हैं, क्योंकि सर्वेक्षण में शामिल केवल एक तिहाई (34%) लोगों के प्रबंधकों का कहना है कि वे एआई एकीकरण का समर्थन करने के लिए सुसज्जित महसूस करते हैं।

कर्मचारियों का कहना है कि एआई को एकीकृत करने में उनके लिए अधिक आरामदायक महसूस करने का सबसे अच्छा तरीका यह होगा कि उनकी कंपनी इसे पूरा करने के तरीकों पर प्रशिक्षण प्रदान करे (61%), संगठनात्मक रणनीति की स्पष्ट समझ (54%), और एआई के उपयोग के बारे में स्पष्ट अपेक्षाएं प्रदान करें (48%).

विली के शोधकर्ता डॉ. ट्रेसी कार्नी, जिन्होंने नेतृत्व किया, ने कहा, "इस तरह की उथल-पुथल के समय में, कंपनियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे कर्मचारियों को, विशेष रूप से प्रबंधकों को, जानकारी प्रदान करें ताकि उन्हें यह समझने में मदद मिल सके कि क्या हो रहा है और इससे कैसे निपटना है।"अध्ययन।"प्रभावी परिवर्तन प्रबंधन में स्वयं उपकरण लागू करना और कर्मचारियों को उनके सामने आने वाले बड़े बदलावों से निपटने में मदद करना शामिल है।"

जबकि अधिकांश उत्तरदाताओं (80%) को लगता है कि उनके प्रबंधक एआई को उनके वर्कफ़्लो में एकीकृत करने के उनके प्रयासों का समर्थन करते हैं, केवल 60% को लगता है कि उनके प्रबंधक को इस एकीकरण को प्रभावी ढंग से पूरा करने के बारे में जानकारी है।जैसे-जैसे संगठन एआई पहल के साथ आगे बढ़ रहे हैं, समर्थन और दक्षता के बीच अंतर को पाटने से एक सफल संक्रमण सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है।

एआई संक्रमण को नेविगेट करने के लिए तीन युक्तियाँ

विली की रिपोर्ट नेविगेट करने के लिए तीन सुझाव प्रदान करती हैतकनीक संबंधी परिवर्तनऔर एआई में परिवर्तन को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना:

• कर्मचारियों को स्पष्ट उपयोग के मामले प्रदान करें- संगठनों को यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का प्रयास करना चाहिए कि एआई को उनकी विशिष्ट टीमों और भूमिकाओं में कैसे लागू किया जा सकता है, और किन विशिष्ट उपकरणों का लाभ उठाया जा सकता है।
• पारदर्शिता और संचार बढ़ाएँ-संगठनों के लिए एआई कार्यान्वयन प्रक्रिया के बारे में पारदर्शी संचार बनाए रखना महत्वपूर्ण है।
• प्रबंधक प्रशिक्षण-सशक्तीकरण में निवेश करेंप्रबंधकोंएआई अपनाने के माध्यम से अपनी टीमों का मार्गदर्शन करने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान से चिंताओं को दूर करने की उनकी क्षमता बढ़ेगी और कर्मचारियों के लिए अधिक सहायक और प्रभावी बदलाव को बढ़ावा मिल सकता है।

इस रिपोर्ट के आंकड़े उत्तरी अमेरिका में 2,005 व्यक्तियों द्वारा पूर्ण किए गए सर्वेक्षणों पर आधारित हैं, जिनमें व्यक्तिगत योगदानकर्ताओं से लेकर कार्यकारी नेताओं तक शामिल हैं।