美國各地的一些 Verizon 客戶週一遭遇服務中斷。

該問題似乎導致數萬名 Verizon 用戶的手機服務中斷。數據來自停電追蹤器 DownDetector 顯示，美國東部時間上午 11 點後不久，報告數量就突破了 10 萬份，儘管這一數字大幅下降，但接近下午 4 點時仍有近 48,000 份報告面臨問題。等。

沮喪的線上用戶表示，他們在美國許多地區都沒有服務——包括美國東南部，那裡的居民仍在遭受颶風海倫的影響。但此次停電並不限於某個地區。DownDetector 的地圖還顯示了許多來自西海岸、中西部和東北部的報告。

在社群媒體平台 X 上發布的更新中，總部位於紐約的 Verizon寫道它「意識到影響某些客戶服務的問題」。該公司補充說，它有工程師正在調查這個問題，並且正在「迅速確定並解決問題」。

美國聯邦通訊委員會還承認當天晚些時候發生了停電，但除了表示正在尋找原因外，沒有提供更多細節。

一些 Verizon iPhone 客戶看到手機狀態列中顯示了 SOS 訊息。該訊息表明該設備在連接到其蜂窩提供商的網路時遇到問題，但它可以使緊急呼叫透過其他營運商網路。

在此類手機服務中斷期間，替代方案是連接到附近的 Wi-Fi。Wi-Fi 通話也是大多數 Android 裝置和 iPhone 上的內建功能，可在手機設定下開啟。

© 2024 美聯社。版權所有。未經許可，不得出版、廣播、重寫或重新散佈本資料。