月曜日には全米の一部のベライゾン顧客がサービス停止に見舞われた。

この問題により、数万人の Verizon ユーザーの携帯電話サービスが停止されたようです。からのデータ停電トラッカー DownDetector によると、報告数は東部時間午前 11 時直後に 100,000 件を超え、その数は大幅に減少しましたが、午後 4 時近くになっても依然として 48,000 件近くが問題に直面していました。ET。

オンラインで不満を抱いたユーザーらは、ハリケーン・ヘレンの余波で住民が今も動揺している米国南東部など、国内の多くの地域でサービスが提供されていないと共有した。しかし、障害は 1 つの地域に限定されたものではありませんでした。DownDetector の地図には、西海岸、中西部、北東部からの多くの報告も示されていました。

ソーシャルメディアプラットフォームXに投稿された最新情報の中で、ニューヨークに本拠を置くベライゾン社は書きました「一部の顧客のサービスに影響を与える問題を認識している」としている。同社は、エンジニアが問題を調査しており、「問題の特定と解決に向けて迅速に取り組んでいる」と付け加えた。

連邦通信委員会も認められた停止はその日の後半に発生したが、原因の特定を検討中であると述べる以上の詳細は明らかにしなかった。

Verizon iPhone の一部の顧客は、携帯電話のステータス バーに SOS メッセージが表示されていました。このメッセージは、デバイスが携帯電話プロバイダーのネットワークに接続できないことを示していますが、問題が発生する可能性があります。緊急通報他のキャリアネットワーク経由で。

このような携帯電話サービスの停止時には、代替手段の 1 つは近くの Wi-Fi に接続することです。Wi-Fi 通話は、ほとんどの Android デバイスおよび iPhone に組み込まれている機能でもあり、電話の設定でオンにすることができます。

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