미국 전역의 일부 Verizon 고객이 월요일 서비스 중단을 겪었습니다.

이 문제는 수만 명의 Verizon 사용자의 휴대폰 서비스를 중단시키는 것으로 나타났습니다.데이터의 출처감량추적기 DownDetector에 따르면 오전 11시(ET) 직후에 신고 건수가 100,000건을 넘어섰고, 그 수치는 크게 감소했지만 거의 48,000건이 오후 4시쯤에 여전히 문제에 직면해 있었습니다.동부 표준시.

좌절한 온라인 사용자들은 허리케인 헬렌의 여파로 여전히 주민들이 어려움을 겪고 있는 미국 남동부 지역을 포함하여 미국의 많은 지역에서 서비스가 제공되지 않는다고 공유했습니다.그러나 정전은 한 지역에만 국한되지 않았습니다.DownDetector의 지도에는 서부 해안, 중서부 및 북동부에서 오는 많은 보고도 나와 있습니다.

뉴욕에 본사를 둔 Verizon은 소셜 미디어 플랫폼 X에 게시된 업데이트에서썼다"일부 고객의 서비스에 영향을 미치는 문제를 인식했습니다."회사는 엔지니어들이 문제를 조사하고 있으며 "문제를 파악하고 해결하기 위해 신속하게 노력하고 있다"고 덧붙였습니다.

연방통신위원회도인정하다그날 늦게 정전이 발생했지만 원인을 파악 중이라고 말하는 것 외에는 자세한 내용을 제공하지 않았습니다.

일부 Verizon iPhone 고객은 휴대폰의 상태 표시줄에 SOS 메시지가 표시되는 것을 보았습니다.이 메시지는 장치가 이동통신사의 네트워크에 연결하는 데 문제가 있음을 나타냅니다.긴급 전화다른 통신사 네트워크를 통해.

이와 같이 셀 서비스가 중단되는 동안 한 가지 대안은 근처 Wi-Fi에 연결하는 것입니다.Wi-Fi 통화는 대부분의 Android 기기와 iPhone에 내장된 기능이기도 하며 휴대전화 설정에서 켤 수 있습니다.

© 2024 AP 통신.모든 권리 보유.이 자료는 허가 없이 출판, 방송, 재작성 또는 재배포될 수 없습니다.