美国各地的一些 Verizon 客户周一遭遇服务中断。

该问题似乎导致数万名 Verizon 用户的手机服务中断。数据来自停电跟踪器 DownDetector 显示，美国东部时间上午 11 点后不久，报告数量就突破了 100,000 份，尽管这一数字大幅下降，但接近下午 4 点时仍有近 48,000 份报告面临问题。等。

沮丧的在线用户表示，他们在美国许多地区都没有服务——包括美国东南部，那里的居民仍在遭受飓风海伦的影响。但此次停电并不局限于某个地区。DownDetector 的地图还显示了许多来自西海岸、中西部和东北部的报告。

在社交媒体平台 X 上发布的更新中，总部位于纽约的 Verizon写道它“意识到影响某些客户服务的问题”。该公司补充说，它有工程师正在调查这个问题，并且正在“迅速确定并解决问题”。

美国联邦通信委员会还承认当天晚些时候发生了停电，但除了表示正在寻找原因外，没有提供更多细节。

一些 Verizon iPhone 客户看到手机状态栏中显示了 SOS 消息。该消息表明该设备在连接到其蜂窝提供商的网络时遇到问题，但它可以使紧急呼叫通过其他运营商网络。

在此类手机服务中断期间，一种替代方案是连接到附近的 Wi-Fi。Wi-Fi 通话也是大多数 Android 设备和 iPhone 上的内置功能，可以在手机设置下打开。

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