義大利競爭主管機構週三表示，已對兩家亞馬遜公司處以 1000 萬歐元（1060 萬美元）的罰款，原因是其不公平的商業行為，迫使顧客同意“經常性”而不是“一次性”在線購買。

AGCM 在聲明中表示，設定定期購買的選項是在多種選擇中“預設預先選擇的”產品亞馬遜意大利網站上列出。

AGCM 在一份聲明中表示：“預先選擇的經常性購買選項的圖形佈局可能會導致消費者定期購買產品，即使沒有實際需要，從而限制了他們自由選擇的能力。”

「此外，該公司實施的行為被認為違反了職業勤勉標準。

“作為主要運營商，亞馬遜預計將設計其線上介面，特別是與購買流程相關的介面，以允許消費者做出自由且明智的商業決策。”

因此，競爭主管機關表示，它對兩家亞馬遜集團公司——總部位於盧森堡的亞馬遜服務歐洲公司和亞馬遜歐盟公司——處以罰款。

這看門狗表示也對預選「付費快速送貨」選項表示擔憂。

但它表示，在亞馬遜同意未來僅預選免費送貨選項後，它不建議採取進一步行動，並作為補償消費者去年曾投訴過這種行為。

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