이탈리아 경쟁 당국은 고객이 온라인에서 "일회성" 구매가 아닌 "반복적" 구매에 동의하도록 강요한 불공정한 상업 관행에 대해 두 아마존 회사에 1000만 유로(1060만 달러)의 벌금을 부과했다고 수요일 밝혔습니다.

AGCM은 성명에서 정기 구매 설정 옵션이 다양한 선택 항목에서 "기본적으로 사전 선택"되어 있다고 밝혔습니다.제품Amazon의 이탈리아 웹사이트에 등재되어 있습니다.

AGCM은 성명에서 "미리 선택된 반복 구매 옵션의 그래픽 레이아웃으로 인해 소비자가 실제로 필요하지 않은 경우에도 주기적으로 제품을 구매하게 될 수 있어 자유롭게 선택할 수 있는 능력이 제한될 수 있다"고 밝혔습니다.

"또한 회사가 취한 행위는 직업적 근면 기준에 위배되는 것으로 간주되었습니다.

"주요 운영업체인 Amazon은 소비자가 자유롭고 정보에 입각한 상업적 결정을 내릴 수 있도록 온라인 인터페이스, 특히 구매 프로세스와 관련된 인터페이스를 설계할 것으로 예상됩니다."

이에 따라 경쟁 당국은 아마존 그룹 회사인 룩셈부르크에 본사를 둔 아마존 서비스 유럽(Amazon Services Europe)과 아마존 EU(Amazon EU)에 벌금을 부과했다고 밝혔습니다.

그만큼지키는 개'유료 빠른 배송' 옵션이 사전 선택되는 것에 대한 우려도 제기됐다고 밝혔다.

그러나 아마존은 향후 무료 배송 옵션만 사전 선택하고 보상도 제공하기로 합의한 이후 추가 조치를 제안하지 않았다고 밝혔습니다.소비자작년에 이 행위에 대해 불만을 제기한 사람입니다.

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