去年，我开始接到很多不请自来的电话，主要是那些试图向我推销东西的人。这让人感到惊讶，因为作为一名数据科学家，我对向世界透露的个人信息非常谨慎。于是我开始着手调查到底发生了什么。

我的调查花了几个月的时间。它最终将我带入了数据经纪人的迷宫世界。

在当今的数字时代，哪里个人资料是一种新型黄金，这些公司拥有巨大的权力，他们创建的网络让我们的个人信息在经纪人和电话营销人员之间共享，就像 TikTok 视频一样容易。他们的企业从他们收集的数据中获利，他们拨打的许多电话都来自诈骗者。

这需要付出巨大的代价：到 2023 年，澳大利亚人因诈骗损失了 27 亿澳元。这凸显了迫切需要加强隐私保护，以限制我们的个人数据的收集和共享方式。

为了满足这一需求，澳大利亚政府本月推出了期待已久的隐私改革。但这些改革对于许多人来说仍然不够隐私问题影响着当今的人们，包括数据经纪人和电话营销人员的定位。

调查隐藏的网络

旨在保护我们免受不必要的呼叫的机制之一是请勿致电登记。

该注册表由澳大利亚通信和媒体管理局管理，保存超过 1200 万个电话号码，包括我的。注册表应该阻止未经请求的调用。但去年，尽管我在名单上，我还是开始接到几十个骚扰电话——平均每天大约三个。

出于好奇，我开始追踪这些电话的来源。我发现的是数据经纪人、电话营销人员和大型组织（包括一个主要政党）之间隐藏的联系网络。很明显，仅仅加入谢绝来电登记册并不足以保护我的隐私。

我首先询问来电者他们持有哪些数据，以及他们如何获得我的数据。我要求提供有关他们所代表的公司的详细信息，包括他们的网站和澳大利亚商业号码 (ABN)——澳大利亚企业的唯一标识符。

大多数来电者在我开始提问时就挂断了，直到有一天我与一位名叫保罗的人交谈，他在房地产行业工作——这个行业值得超过10万亿美元截至 2024 年。高价值的房地产市场使我们的个人数据对于在该行业运营的企业特别有价值。

深入挖掘

保罗的独特之处在于，他知道我的真名，而其他电话推销员只能使用我用来保护我的在线身份的假名。保罗解释说他已经从房地产巨头那里获得了我的数据许可澳大利亚CoreLogic。

这个发现促使我更深入地挖掘。经过一番来回，我终于从CoreLogic获得了我的数据。信息量虽小，但出人意料地准确——尤其是考虑到我为隐藏自己的身份而采取的步骤。这让我想知道他们从哪里获得这些信息，因为只有公用事业公司、银行或政府等组织才会持有此类信息。

CoreLogic 在一封电子邮件中告诉我：

“CoreLogic 从各种来源获取数据——我们收集的大部分信息来自公共记录，我们从政府部门和机构获得许可。我们还可能从第三方收集个人信息，例如通过房地产代理人、租赁和物业经理，金融机构和营销数据库提供商。”

这是一个令人不安的发现，因为我们所依赖的公共服务、住房和金融等必需品机构（而且我们无法隐藏我们的身份）可能会将我们的个人信息出售给数据经纪人，然后数据经纪人将我们的个人信息出售给数据经纪人。它与电话推销员一起。

更令人担忧的是，这些数据是公开共享的，这意味着我们的姓名、性别和电话号码等个人详细信息是完全可见的。一旦这些信息公开，就几乎不可能控制其记录或共享方式。

阻止它被传递给不受澳大利亚隐私法约束的海外电话推销员也几乎是不可能的。

解开谜团

我的调查并没有结束。

最终，CoreLogic 透露它从澳大利亚数据经纪公司购买了我的数据斯姆特尔2023 年 8 月。此时，垃圾电话激增。

通过 Smrtr，我了解到他们在 2016 年从另一家数据经纪人处购买了我的数据，八龙数码。Smrtr 还承认将我的数据出售给多家公司——所有这些都未经我的同意。

为了调查我的在线数据踪迹的起源，我联系了八龙数字公司，该公司自称为“全球领先的消费者数据机构”。它收集个人数据澳大利亚能源公司、沃达丰、NRMA、日产、尊尼获加、美国运通、好人乐队甚至澳大利亚工党等大品牌。

该公司声称在 2014 年的一次营销活动中收集了我的数据，并可能将其传递给至少 50 家其他公司。然而，它没有记录来验证营销活动或证明我已同意。

仅一小步

CoreLogic 为其做法辩护称，验证同意或匿名化个人数据太困难了。

然而，随着现代技术，实际上可以跟踪数据的来源、检查同意并分享见解，而无需暴露姓名和电话号码等个人详细信息。

政府最近的隐私改革是朝着正确方向迈出的一小步。但除非数据经纪人在交易个人信息之前获得明确同意，否则它们还远远没有实现巨大的飞跃。

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