仅仅想到电话推销员就可能让您感到胸闷或翻白眼。烦恼可能会淹没你,因为打扰你的陌生人打扰你的一天。但当萨姆·利普曼-斯特恩回想起他在新泽西州一个筹款中心打电话的经历时,他想象到了一片混乱。

2001 年,利普曼-斯特恩 (Lipman-Stern) 加入 Civic Development Group,当时他还是一名 14 岁的高中辍学生。他的父母敦促他找一份工作,当麦当劳和汉堡王说他太年轻,不能做汉堡时,他来到了新不伦瑞克省的 CDG。这项业务是利普曼-斯特恩三部系列纪录片的核心内容 —电话推销员周日首播(HBO、 10 EDT/PDT 和 Max 流式传输)。

利普曼-斯特恩说,其中有一些员工与他同龄,但大多数都是前科犯。“我的右边坐着一个凶手,左边坐着一个银行抢劫犯,”利普曼-斯特恩说。– 他们在办公室外出售大量毒品。有一个海洛因头目在那里工作。……办公室里有卖淫行为。”

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利普曼-斯特恩说,来电者和经理之间爆发了肢体冲突。员工在工作中会变得很兴奋。“其他筹款公司的老板以及 CDG 的经理都告诉我,吸毒成瘾者是最好的销售人员,”利普曼-斯特恩说。“他们知道如何从人们那里得到他们想要的东西。”

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在周日的首映式中,观众将了解到利普曼-斯特恩的同事和 CDG 的不正当行为。然后,二十多年来拍摄的纪录片系列转向整个电话营销行业。“只要我们得到这些捐款,他们并不关心我们会做什么,”利普曼-斯特恩说,并补充说,他的前雇主设定的捐款目标为每小时约 200 美元。

CDG 将代表警察兄弟会、造福消防员、退伍军人和癌症患者等慈善机构等组织发出呼吁。该组织将收到捐助者认捐的 10%,CDG 将保留其余部分。利普曼-斯特恩注意到,CDG 筹款的一些慈善机构陷入了争议。

“我开始调查我们代表的其他一些慈善机构,”他说。– 他们被评为美国最差的慈善机构之一。就像是,“这里发生了什么事?”

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Patrick J. Pespas and Sam Lipman-Stern investigate "Telemarketers" in their three-part docuseries premiering on HBO Sunday, Aug. 13, 2023.

Lipman-Stern 表示,大约在 2007/2008 年,他和同事 Patrick J. Pespas 在看到新闻报道未能全面报道这一骗局后,决定合作对 CDG 和电话营销行为进行调查。两人都是调查性新闻领域的新手,多年来一直自筹资金支持该项目。有时,他们会从《克雷格名单》中寻找摄制组,并承诺提供电影片尾字幕、午餐或纪录片的 DVD 副本。

Lipman-Stern 表示,当 Pespas 重新陷入毒品困境时,他们暂停了调查,但在 2020 年恢复了该项目。

CDG 老板斯科特·帕什 (Scott Pasch) 和大卫·基泽 (David Keezer) 没有参与该系列纪录片,但利普曼-斯特恩表示他曾接受采访。2010年,商人禁止募捐并因违反 FTC 限制并告知捐助者该组织将收到其捐赠的“100%”而被迫支付 1880 万美元。为了偿还债务,帕什和基泽移交了价值 200 万美元的房屋、巴勃罗·毕加索和文森特·梵高的艺术品以及大量高端车辆。

利普曼-斯特恩表示,由于人工智能和人工智能的融合,如今的电话营销行业比他任职期间更加疯狂。自动呼叫。他相信这个行业可以通过监管来改变,并希望他的纪录片能够教育捐助者并推动他们走向信誉良好的慈善机构。“我们希望钱能流向正确的地方。”

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