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微軟在人工智慧和機器學習方面投入了大量資金，但與Google相比，你不會知道它受到的關注是多麼少。微軟正在利用其機器學習技術來解決所有 Windows 長期用戶都經歷過的問題：更新錯誤。微軟表示，人工智慧可以幫助識別能夠很好地進行更新的系統，從而使該公司能夠更快推出新版本並減少崩潰。
似乎我們每次獲得 Windows 更新都會聽到一些關於它如何徹底破壞一種或另一種系統的故事。你必須對微軟有一點感覺——Windows 生態系統極其複雜，硬體變種數不勝數。微軟開始使用人工智慧來評估計算機Windows 10，版本 1803（2018 年 4 月更新）。它測量了六台電腦的健康統計數據，評估了更新結果，並將所有數據載入到機器學習演算法中。這告訴微軟哪些電腦最不可能在未來的更新中遇到問題。
透過從具有「最佳」更新相容性的電腦入手，微軟可以在短時間內向大多數用戶推送新功能。對於大多數作業系統的推出，一開始進展非常緩慢，而公司仍然對問題保持警惕。被人工智慧確定可能存在問題的電腦將被推到更新隊列中，而微軟則將注意力集中在這些錯誤上。
機器學習模型似乎很有效，即使微軟沒有費心標記 Y 軸。
首次由 AI 支援的部署取得了成功，採用率高於先前所有的 Windows 10 更新。自 Windows 1903 推出（2019 年 5 月）以來，微軟將其最初的 6 個 PC 指標擴展到了 35 個。該公司聲稱這使得更新定位更加準確。但這並不能保證完美的更新。Microsoft 的部落格文章掩蓋了 2018 年底以來的 1809 更新。廣泛的文件刪除錯誤這導致微軟暫停了發布。人工智慧可能有助於確定相容性，但它無法解決此類未知錯誤。
儘管如此，微軟對其機器學習部署的結果感到滿意。根據新的部落格文章，演算法選擇進行更新的系統的系統卸載數量不到一半，核心模式崩潰數量不到一半，更新後驅動程式衝突數量只有五分之一。希望您以後可以減少 Windows 更新問題，這要感謝 AI。
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