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YouTube 周三表示,为了证明歧视、隔离或排斥的合理性而声称某个群体优越的内容以及否认发生暴力事件的视频将被删除。信用信用达多·鲁维克/路透社YouTube 周三宣布计划删除数千个宣扬新纳粹主义、白人至上主义和其他偏执意识形态的视频和频道,试图清除其热门服务中的极端主义和仇恨言论。

该公司在博客文章中表示,新政策将禁止“为了证明歧视、隔离或排斥的合理性而声称某个群体优越的视频”。

该禁令还将涵盖否认发生过暴力事件的视频,例如康涅狄格州桑迪胡克小学发生的大规模枪击事件。

YouTube 没有透露任何将被禁止的具体频道或视频。

该公司在博客文章中表示,“我们有责任保护这一点,并防止我们的平台被用来煽动仇恨、骚扰、歧视和暴力。”

谷歌旗下的 YouTube 的这一决定是一家硅谷公司为阻止仇恨言论和虚假信息在其网站上传播而采取的最新行动。一个月前,Facebook 驱逐了七名最具争议的用户,其中包括阴谋论者兼 InfoWars 创始人亚历克斯·琼斯 (Alex Jones)。Twitter 去年禁止了琼斯先生。

这些公司因对仇恨和虚假内容的传播反应迟缓而受到严厉批评。与此同时,特朗普总统和其他人认为,大型科技平台审查右翼观点,而这些公司制定的新政策加剧了这些争论。

周二,紧张局势显而易见,YouTube 表示,一位著名的右翼创作者在 YouTube 视频中使用种族语言和恐同诽谤骚扰一名记者,并未违反其政策。这一决定在网上引发了轩然大波,有人指责 YouTube 向一些受欢迎的创作者提供免费通行证。

在这些视频中,这位拥有近 400 万 YouTube 订阅者的保守派评论员史蒂文·克劳德 (Steven Crowder) 多次侮辱 Vox 记者卡洛斯·马扎 (Carlos Maza)。克劳德先生对马扎先生的古巴裔美国人种族和性取向进行了诽谤。克劳德先生表示,他的言论是无害的,YouTube 认为他们没有违反其规则。

“意见可能非常令人反感,但如果它们不违反我们的政策,它们就会保留在我们的网站上,”YouTube 在一份关于其对克劳德先生的决定的声明中表示。

这些连续的决定说明了社交媒体公司的节制斗争的一个中心主题:制定规则通常比执行规则更容易。

“这是一项重要且姗姗来迟的改变,”非营利组织数据与社会的研究成员贝卡·刘易斯 (Becca Lewis) 在谈到这项新政策时说道。“然而,YouTube 的社区准则执行情况往往参差不齐,因此这些更新的效果如何还有待观察。”

YouTube 的规模(每分钟上传超过 500 小时的新视频)使得该公司很难追踪违规行为。该公司历来对极端视频的宽松监管导致了一系列丑闻,包括指控该网站向儿童宣传令人不安的视频,并允许极端主义团体在其平台上组织起来。YouTube 的自动广告系统将攻击性视频与大公司的广告配对,促使几个广告商放弃该网站。

YouTube 新的仇恨言论政策将禁止的内容包括声称犹太人秘密控制世界的视频,那些声称女性在智力上不如男性因此应该被剥夺某些权利的视频,或者暗示白人YouTube 发言人表示,种族比其他种族优越。

发布一些仇恨内容但大部分视频并未违反 YouTube 规则的频道可能会受到 YouTube 三重打击执行系统的打击,但不会立即被禁止。

该公司还表示,“反复违反我们的仇恨言论政策”但并未彻底违反这些政策的频道将从 YouTube 的广告计划中删除,该计划允许频道所有者分享他们的视频产生的广告收入。

除了收紧仇恨言论规则外,YouTube 还宣布还将调整其推荐算法,即根据用户的兴趣和过去的观看习惯向用户展示视频的自动化软件。该算法占 YouTube 总时间的 70% 以上,并且一直是该平台增长的主要引擎。但它也招致了指责,称其引导用户陷入充满极端和分裂内容的兔子洞,试图让他们继续观看并提高网站的使用量。

“如果仇恨、不宽容和至上主义相匹配,那么 YouTube 就会变得更轻盈,”民权非营利组织 Color of Change 的主席拉沙德·罗宾逊 (Rashad Robinson) 说道。“YouTube 和其他平台在解决他们为煽动仇恨而创建的结构方面进展相当缓慢。”

为了回应这些批评,YouTube 在 1 月份宣布将减少推荐令人反感的视频,例如那些涉及 9/11 阴谋论和疫苗错误信息的视频,该类别被称为“边缘内容”。YouTube 发言人周二表示算法的变化导致美国此类视频的推荐量下降了 50%。他拒绝透露有关 YouTube 认为哪些视频“边缘化”的具体数据。

“我们的系统对于哪些类型的视频应该接受这种处理也变得更加智能,并且我们将能够将其应用于未来更多的边缘视频,”该公司的博客文章说。

其他社交媒体公司因允许白人至上主义内容而面临批评。Facebook 最近禁止了一系列账户,包括阴谋论网站 Infowars 的撰稿人保罗·约瑟夫·沃森 (Paul Joseph Watson) 和极右翼活动人士劳拉·卢默 (Laura Loomer) 的账户。Twitter 禁止暴力极端主义团体,但允许其部分成员保留个人账户——例如,三K党去年 8 月被禁止使用 Twitter,而其前领导人戴维·杜克 (David Duke) 仍在该服务上。推特目前学习删除内容是否能有效遏制网上激进化浪潮。Twitter 发言人拒绝对这项研究发表评论。

当推特禁止去年,琼斯先生用一系列视频谴责该平台的决定并号召支持者捐款。

哈佛大学技术与社会变革研究项目主任琼·多诺万 (Joan Donovan) 表示,YouTube 对白人至上主义者的禁令可能会引发类似的愤怒和不满循环。她说,这项禁令“为内容创作者提供了获得媒体关注的机会,因此我们可能会看到一些特别不诚实的上传内容。”

“我想知道被删除的内容会在不同平台上放大到什么程度,并获得第二次生命?”多诺万女士补充道。