कंपनी ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, नई नीति भेदभाव, अलगाव या बहिष्कार को उचित ठहराने के लिए किसी समूह को श्रेष्ठ बताने वाले वीडियो पर प्रतिबंध लगाएगी।
प्रतिबंध में वे वीडियो भी शामिल होंगे जो इस बात से इनकार करते हैं कि कनेक्टिकट में सैंडी हुक एलीमेंट्री स्कूल में बड़े पैमाने पर गोलीबारी जैसी हिंसक घटनाएं हुई थीं।
YouTube ने किसी भी विशिष्ट चैनल या वीडियो का नाम नहीं बताया जिसे प्रतिबंधित किया जाएगा।
कंपनी ने ब्लॉग पोस्ट में कहा, ''उसकी रक्षा करना और हमारे मंच का इस्तेमाल नफरत, उत्पीड़न, भेदभाव और हिंसा भड़काने के लिए होने से रोकना हमारी जिम्मेदारी है।''
Google के स्वामित्व वाली YouTube का निर्णय, अपनी साइट पर घृणास्पद भाषण और गलत सूचना के प्रसार को रोकने के लिए सिलिकॉन वैली कंपनी की नवीनतम कार्रवाई है।एक महीने पहले, फेसबुक ने अपने सात सबसे विवादास्पद उपयोगकर्ताओं को निष्कासित कर दिया था, जिनमें साजिश सिद्धांतकार और इन्फोवॉर्स के संस्थापक एलेक्स जोन्स भी शामिल थे।ट्विटर ने पिछले साल मिस्टर जोन्स पर प्रतिबंध लगा दिया था।
घृणित और झूठी सामग्री के प्रसार पर देरी से प्रतिक्रिया देने के लिए कंपनियों को कड़ी आलोचना का सामना करना पड़ा है।साथ ही, राष्ट्रपति ट्रम्प और अन्य लोगों का तर्क है कि विशाल तकनीकी मंच दक्षिणपंथी विचारों को सेंसर करते हैं, और कंपनियों द्वारा लागू की गई नई नीतियों ने उन बहसों को भड़का दिया है।
तनाव मंगलवार को स्पष्ट था, जब यूट्यूब ने कहा कि एक प्रमुख दक्षिणपंथी निर्माता, जिसने यूट्यूब पर वीडियो में एक पत्रकार को परेशान करने के लिए नस्लीय भाषा और होमोफोबिक अपशब्दों का इस्तेमाल किया, ने उसकी नीतियों का उल्लंघन नहीं किया।इस निर्णय ने ऑनलाइन हंगामा खड़ा कर दिया, जिसमें यह आरोप भी शामिल था कि यूट्यूब अपने कुछ लोकप्रिय रचनाकारों को खुली छूट दे रहा है।
वीडियो में, उस निर्माता, स्टीवन क्राउडर, जो लगभग चार मिलियन YouTube ग्राहकों वाला एक रूढ़िवादी टिप्पणीकार है, ने वोक्स के एक पत्रकार कार्लोस माज़ा का बार-बार अपमान किया।मिस्टर क्राउडर ने मिस्टर माज़ा की क्यूबा-अमेरिकी जातीयता और यौन रुझान के बारे में अपशब्दों का इस्तेमाल किया।श्री क्राउडर ने कहा कि उनकी टिप्पणियाँ हानिरहित थीं, और YouTube ने निर्धारित किया कि उन्होंने उसके नियमों को नहीं तोड़ा है।
यूट्यूब ने मिस्टर क्राउडर पर अपने फैसले के बारे में एक बयान में कहा, ''राय बेहद आक्रामक हो सकती हैं, लेकिन अगर वे हमारी नीतियों का उल्लंघन नहीं करते हैं, तो वे हमारी साइट पर बने रहेंगे।''
बैक-टू-बैक निर्णयों ने एक केंद्रीय विषय को चित्रित किया है जिसने सोशल मीडिया कंपनियों के संयम संघर्षों को परिभाषित किया है: नियम बनाना अक्सर उन्हें लागू करने से आसान होता है।
गैर-लाभकारी संगठन डेटा एंड सोसाइटी की शोध सहयोगी बेक्का लुईस ने नई नीति के बारे में कहा, ''यह एक महत्वपूर्ण और लंबे समय से प्रतीक्षित बदलाव है।''âहालाँकि, YouTube ने अक्सर अपने सामुदायिक दिशानिर्देशों को असमान रूप से क्रियान्वित किया है, इसलिए यह देखना बाकी है कि ये अपडेट कितने प्रभावी होंगे।''
YouTube का पैमाना - हर मिनट 500 घंटे से अधिक नए वीडियो अपलोड किए जाते हैं - जिससे कंपनी के लिए नियम उल्लंघनों को ट्रैक करना मुश्किल हो गया है।और अतिवादी वीडियो को नियंत्रित करने में कंपनी के ऐतिहासिक रूप से ढीले रवैये के कारण घोटालों की बाढ़ आ गई है, जिसमें यह आरोप भी शामिल है कि साइट ने बच्चों को परेशान करने वाले वीडियो को बढ़ावा दिया है और चरमपंथी समूहों को अपने मंच पर संगठित होने की अनुमति दी है।YouTube की स्वचालित विज्ञापन प्रणाली ने आपत्तिजनक वीडियो को प्रमुख निगमों के विज्ञापनों के साथ जोड़ दिया है, जिससे संकेत मिलता हैकई विज्ञापनदातासाइट को छोड़ने के लिए.
YouTube की नई घृणास्पद भाषण नीतियों के तहत जिस प्रकार की सामग्री को प्रतिबंधित किया जाएगा, उनमें ऐसे वीडियो शामिल हैं जो दावा करते हैं कि यहूदी गुप्त रूप से दुनिया को नियंत्रित करते हैं, जो कहते हैं कि महिलाएं बौद्धिक रूप से पुरुषों से कमतर हैं और इसलिए उन्हें कुछ अधिकारों से वंचित किया जाना चाहिए, या जो सुझाव देते हैं कि श्वेतयूट्यूब के एक प्रवक्ता ने कहा, दौड़ दूसरी नस्ल से बेहतर है।
जो चैनल कुछ घृणित सामग्री पोस्ट करते हैं, लेकिन जो अपने अधिकांश वीडियो के साथ YouTube के नियमों का उल्लंघन नहीं करते हैं, उन्हें YouTube की तीन-स्ट्राइक प्रवर्तन प्रणाली के तहत स्ट्राइक प्राप्त हो सकती है, लेकिन उन्हें तुरंत प्रतिबंधित नहीं किया जाएगा।
कंपनी ने यह भी कहा कि जो चैनल "बार-बार हमारी घृणास्पद भाषण नीतियों के खिलाफ बोलते हैं", लेकिन उनका उल्लंघन नहीं करते हैं, उन्हें यूट्यूब के विज्ञापन कार्यक्रम से हटा दिया जाएगा, जो चैनल मालिकों को इसमें साझा करने की अनुमति देता है।उनके वीडियो विज्ञापन से राजस्व उत्पन्न करते हैं।
अपने घृणास्पद भाषण नियमों को कड़ा करने के अलावा, YouTube ने घोषणा की कि वह अपने अनुशंसा एल्गोरिदम में भी बदलाव करेगा, स्वचालित सॉफ़्टवेयर जो उपयोगकर्ताओं को उनकी रुचियों और पिछली देखने की आदतों के आधार पर वीडियो दिखाता है।यह एल्गोरिदम YouTube पर बिताए गए कुल समय के 70 प्रतिशत से अधिक के लिए ज़िम्मेदार है, और प्लेटफ़ॉर्म के विकास के लिए एक प्रमुख इंजन रहा है।लेकिन इसने उपयोगकर्ताओं को साइट के उपयोग की संख्या बढ़ाने और उन्हें देखते रहने के प्रयास में चरम और विभाजनकारी सामग्री से भरे खरगोश के छेद में ले जाने का भी आरोप लगाया है।
नागरिक अधिकार गैर-लाभकारी संस्था कलर ऑफ चेंज के अध्यक्ष राशद रॉबिन्सन ने कहा, ''अगर नफरत और असहिष्णुता और वर्चस्व मेल खाता है, तो यूट्यूब हल्का तरल है।''âयूट्यूब और अन्य प्लेटफॉर्म नफरत को बढ़ावा देने के लिए बनाई गई संरचना को संबोधित करने में काफी धीमे रहे हैं।''
आलोचना के जवाब में, यूट्यूब ने जनवरी में घोषणा की कि वह कम आपत्तिजनक वीडियो की सिफारिश करेगा, जैसे कि 9/11 साजिश के सिद्धांत और वैक्सीन गलत सूचना वाले वीडियो, एक श्रेणी जिसे 'बॉर्डरलाइन कंटेंट' कहा जाता है। यूट्यूब के प्रवक्ता ने मंगलवार को कहाएल्गोरिदम परिवर्तन के परिणामस्वरूप संयुक्त राज्य अमेरिका में ऐसे वीडियो की अनुशंसाओं में 50 प्रतिशत की गिरावट आई है।उन्होंने इस बारे में विशिष्ट डेटा साझा करने से इनकार कर दिया कि YouTube ने किन वीडियो को 'बॉर्डरलाइन' माना है।
कंपनी के ब्लॉग पोस्ट में कहा गया है, ''हमारे सिस्टम इस बारे में भी स्मार्ट हो रहे हैं कि किस प्रकार के वीडियो को यह उपचार मिलना चाहिए, और हम आगे चलकर इसे और भी अधिक सीमावर्ती वीडियो पर लागू करने में सक्षम होंगे।''
अन्य सोशल मीडिया कंपनियों को श्वेत वर्चस्ववादी सामग्री की अनुमति देने के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा है।फेसबुक ने हाल ही में कई खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है, जिनमें साजिश सिद्धांत वेबसाइट इन्फोवार्स के योगदानकर्ता पॉल जोसेफ वॉटसन और एक दूर-दराज़ कार्यकर्ता लॉरा लूमर शामिल हैं।ट्विटर हिंसक चरमपंथी समूहों पर प्रतिबंध लगाता है लेकिन उनके कुछ सदस्यों को व्यक्तिगत खाते बनाए रखने की अनुमति देता है - उदाहरण के लिए, कू क्लक्स क्लान को पिछले अगस्त में ट्विटर से प्रतिबंधित कर दिया गया था, जबकि इसके पूर्व नेता डेविड ड्यूक सेवा पर बने हुए हैं।ट्विटर वर्तमान में हैपढ़नाक्या सामग्री को हटाना ऑनलाइन कट्टरपंथ की लहर को रोकने में प्रभावी है।एक ट्विटर प्रवक्ता ने अध्ययन पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
जब ट्विटरपर प्रतिबंध लगा दियासाजिश सिद्धांतकार एलेक्स जोन्स ने पिछले साल, श्री जोन्स ने मंच के फैसले की निंदा करते हुए और अपने समर्थकों से दान जुटाने के लिए वीडियो की एक श्रृंखला के साथ जवाब दिया था।
हार्वर्ड में प्रौद्योगिकी और सामाजिक परिवर्तन अनुसंधान परियोजना के निदेशक जोन डोनोवन ने कहा, यूट्यूब द्वारा श्वेत वर्चस्ववादियों पर प्रतिबंध से आक्रोश और शिकायत का एक समान चक्र शुरू हो सकता है।उन्होंने कहा, ''प्रतिबंध सामग्री निर्माताओं के लिए मीडिया का ध्यान आकर्षित करने का एक अवसर प्रस्तुत करता है, इसलिए हम कुछ विशेष रूप से कपटपूर्ण अपलोड देख सकते हैं।''
âमुझे आश्चर्य है कि हटाई गई सामग्री को विभिन्न प्लेटफार्मों पर किस हद तक बढ़ाया जाएगा, और दूसरा जीवन मिलेगा?'' सुश्री डोनोवन ने कहा।