それはリラックスできる楽しい停止だったのでしょうか、それともミッションクリティカルな問題が発生しましたか?いずれにせよ、Microsoft Teams の「一部」が金曜日に 8 時間以上ダウンし、北米、南米、ヨーロッパ、中東、アフリカで障害が発生したと報道されています。ステータスの更新Microsoft の公式アカウントから。

東部時間金曜日の午後 8 時 17 分、マイクロソフトは次のようにツイートしました。最悪の事態は終わった、しかし、会社はまだ掃討中であり、いくつかの問題がまだ進行中であると述べました。土曜日の真夜中少し過ぎに、同社は「Microsoft Teams のサービスと機能が復旧したか、最適な状態に戻ったことを確認しました」とすべてを明らかにしました。それは書いています。

Microsoft のビジネス コミュニケーション プラットフォームを介して同僚と通信できなかった場合、おそらくそれが理由です。ユーザーが Teams にまったくログインできないという報告を確認したほか、メッセージの欠落、添付ファイルの欠落、遅延などが報告されました。

金曜日遅くの時点で、マイクロソフトはすでに核心に到達していたここでは、ログイン、メッセージの読み込み、メディアの表示、通話録音へのアクセスができるはずですが、匿名ユーザーは依然として会議に参加できなかったり、遅延が発生したり、トラブルが発生したりする可能性があります。再参加会議や Copilot 履歴のロード、そして Teams にログインする必要がある場合は、それも問題であるため、コンピューターを再起動する必要はないと考えられます。

DownDetector での問題レポートの急増は、この記事を最初に公開した時点で、この障害は少なくとも 3 時間続いていたことを示唆しており、Microsoft は次の時点でこの問題を正式に認識していました。午前11時45分頃（東部標準時）。同社は、「Teams サービスの一部に影響を与えるネットワークの問題」を特定し、問題を解決するためにフェールオーバーを開始したと述べた。

しかし、その 4 時間後、マイクロソフトはと報告した「当社のフェイルオーバー操作は、北米および南米地域のすべてのエンドユーザーに即時の救済を提供しませんでした。」 DownDetector のスパイクは沈静化しましたが、それがサービスが大幅に復旧したからなのか、それとも原因が原因なのかは不明です。もう文句を言う意味はありません。

Microsoft が 8 時間のマークまでにどこまで到達したかは次のとおりです。

Microsoft がこの問題に完全に対処するまでに約 13 時間かかりました。

Microsoft Teams 管理コンソールにアクセスできる場合は、TM710344 でステータスを確認できました。

停電が始まってから数時間、Microsoft のステータス ページはすべて緑色で、Microsoft Teams が正常であることを示唆していましたが、東部時間午後 2 時直前に更新され、「ヨーロッパ、中東、アフリカ (EMEA) 地域でのフェールオーバーが完了し、テレメトリは正常に終了しました」という長い説明が含まれていました。改善を示しており、他の地域でも同様の措置を講じる予定であると述べた。

r/sysadmin ユーザーによると、IT 管理者は東部時間午後 1 時ごろ、ダッシュボードに同様のメッセージを確認しました。

Microsoft Teams は 4 時間の停止に見舞われたほぼちょうど1年前。2回の大規模な停電があった2021年に、そして2020年にそして2019年にもだが、この8時間以上の停電は、影響を受ける人の数によっては、一大事になるかもしれない。

東部標準時間午後 8 時更新: 停止はまだ進行中であることと、Microsoft の最新アップデートを追加しました。

東部標準時間午後 9 時 04 分更新:機能停止はほぼ終わったようだが、いくつかの特定の問題が残っていると付け加えた。

1月26日午前1時13分（東部標準時間）更新:ストーリーには障害が終了したことが反映されており、Microsoft の最終アップデートが含まれています。