¿Fue un apagón alegre en el que pudo relajarse o algo de misión crítica salió mal?De cualquier manera, "una parte" de Microsoft Teams dejó de funcionar el viernes durante más de ocho horas, con cortes en América del Norte, América del Sur, Europa, Medio Oriente y África, segúnactualizaciones de estadodesde la cuenta oficial de Microsoft.

A las 8:17 p.m. ET del viernes, Microsoft tuiteó quelo peor ha pasado, pero que la empresa todavía estaba limpiando, con un puñado de problemas aún en curso.Poco después de la medianoche del sábado, la compañía dio el visto bueno: "hemos confirmado que nuestro servicio y funciones de Microsoft Teams se han restaurado o han vuelto a su estado óptimo".escribe.

Entonces, sí, si no podía comunicarse con sus colegas a través de la plataforma de comunicaciones comerciales de Microsoft, probablemente ese sea el motivo.Habíamos visto informes de usuarios que no podían iniciar sesión en Teams en absoluto, mientras que otros vieron mensajes faltantes, archivos adjuntos faltantes, retrasos y más.

A última hora del viernes,Microsoft ya había ido al granodonde debería haber podido iniciar sesión, cargar mensajes, ver medios y acceder a grabaciones de llamadas, pero es posible que los usuarios anónimos aún no hayan podido unirse a reuniones, hayan visto retrasos y hayan tenido problemasreincorporándosereuniones o cargar el historial de Copilot, y que probablemente no debería reiniciar su computadora si necesita iniciar sesión en Teams, ya que eso también fue un problema.

El aumento en los informes de problemas en DownDetectorsugirió que esta interrupción había estado ocurriendo durante al menos tres horas en el momento en que publicamos originalmente nuestra historia, y Microsoft reconoció oficialmente el problema enalrededor de las 11:45 a. m., hora del este.La compañía dijo que identificó "un problema de red que afecta una parte del servicio Teams" y comenzó la conmutación por error para resolver el problema.

Sin embargo, cuatro horas más tarde, Microsoftinformó que"Nuestra operación de conmutación por error no brindó alivio inmediato a todos los usuarios finales en las regiones de América del Norte y del Sur". Si bien el pico de DownDetector ha disminuido, no está claro si eso se debe a que los servicios se han restablecido sustancialmente o a queYa no tiene sentido quejarse.

Esto es lo lejos que llegó Microsoft después de las ocho horas:

Microsoft tardó aproximadamente 13 horas en solucionar completamente el problema.

Si tenía acceso a una consola de administración de Microsoft Teams, pudo verificar el estado en TM710344.

Durante horas después de que comenzó el apagón,Página de estado de Microsoftestaba todo verde, lo que sugiere que Microsoft Teams estaba bien, pero se actualizó con una descripción extensa poco antes de las 2 p.m. ET, que incluía que "Hemos completado una conmutación por error en la región de Europa, Medio Oriente y África (EMEA) y la telemetría está disponible".mostrando una mejora”, y que planeaba tomar medidas similares en otras regiones.

Los administradores de TI vieron un mensaje similar en sus paneles alrededor de la 1 p.m. ET, según un usuario de r/sysadmin:

Microsoft Teams tuvo una interrupción de cuatro horasHace casi exactamente un año.Tuvo un par de grandes cortesen 2021, y unosen 2020yen 2019, también, pero esta interrupción de más de ocho horas puede llevarse la palma, dependiendo de cuántas personas se vieron afectadas, de todos modos.

Actualización, 8:00 p.m. ET: Se agregó que la interrupción aún continúa y la última actualización de Microsoft.

Actualización, 9:04 p.m. ET:Agregó que la interrupción parece haber terminado en su mayor parte, pero persisten una serie de problemas específicos.

Actualización 26 de enero a las 1:13 a.m. ET:La historia ahora refleja que la interrupción terminó e incluye las actualizaciones finales de Microsoft.