कृत्रिम बुद्धिमत्ता और रोबोट प्रौद्योगिकी में तेजी से विकास के साथ, समाज में सामाजिक रोबोटों का तेजी से उपयोग किया जाएगा।रोबोटिक्स शोधकर्ता चिन्मय मिश्रा ने रोबोट के साथ हमारे संचार में टकटकी दिशा और मानवीय भावनाओं के महत्व को देखा और रोबोट के चेहरों को हमारे पक्ष में काम करने के लिए दो प्रणालियाँ विकसित कीं।मिश्रा अपनी पीएच.डी. प्राप्त करेंगे।17 अप्रैल को रैडबौड विश्वविद्यालय में।

आप उन्हें पहले से ही स्वास्थ्य देखभाल, खुदरा और शिक्षा जैसे क्षेत्रों में देख सकते हैं: रोबोट तेजी से हमारे समाज का हिस्सा बन रहे हैं।इससे उनके साथ आसानी से संवाद करने में सक्षम होना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है।सामाजिक रोबोट - विपरीतऔद्योगिक रोबोटâविशेष रूप से लोगों के साथ बातचीत करने के लिए हैं।

"तो यह एक वैक्यूम क्लीनर रोबोट नहीं है, बल्कि एक रोबोट है जिसके साथ हम वास्तव में संवाद कर सकते हैं, जैसे किनिजी सहायकरोबोटिक्स शोधकर्ता चिन्मय मिश्रा बताते हैं, ''हम चाहते हैं कि वे वैसा ही व्यवहार करें जैसा हम अपने समाज में उम्मीद करते हैं।हमारे जीवन को आसान बनाने के लिए, रोबोट को हमारे संचार के तरीके के अनुरूप बनाया जाना चाहिए।"

इसमें रोबोट का चेहरा बड़ी भूमिका निभाता है.मिश्रा कहते हैं, "कई डेवलपर्स ने इसे नजरअंदाज कर दिया है क्योंकि रोबोट का चेहरा इंसान के जैसा बनाना बेहद मुश्किल है।""ऐसे रोबोट हैं जो करीब आ रहे हैं, लेकिन वे बेहद महंगे हैं।"

विशेष रूप से, आँख से संपर्क, टकटकी की दिशा औरचेहरे के भावमानव संचार में महत्वपूर्ण हैं।मिश्रा कहते हैं, "उदाहरण के लिए, एक सामाजिक रोबोट जिसे अस्पताल में लोगों का स्वागत करना होता है, वह किसी को सही कमरे में रेफर करते समय मुस्कुरा सकता है, या एक पल के लिए दूर देख सकता है जब उसे सोचने की ज़रूरत होती है।""इससे अधिक व्यक्तिगत और स्वाभाविक संपर्क बनेगा।"

अपने शोध के लिए, रोबोटिक्स शोधकर्ता ने एक फ़ुरहट रोबोट का उपयोग किया, जो एक सामाजिक रोबोट है जिसका पीछे की ओर एनिमेटेड चेहरा है जो मानव की तरह भावनाओं को स्थानांतरित और व्यक्त कर सकता है।उन्होंने मानव-रोबोट बातचीत के दौरान रोबोट के देखने के व्यवहार को स्वचालित करने के लिए एक एल्गोरिदम विकसित किया।इसके बाद परीक्षण विषयों पर प्रणाली का मूल्यांकन किया गया।

मिश्रा बताते हैं, ''खासतौर पर निगाहें टालना बहुत महत्वपूर्ण साबित हुआ।''"अगर हम रोबोट को प्रतिभागी को घूरने के लिए मजबूर करते हैं, तो प्रतिभागी असहज महसूस करने लगता है और रोबोट की नज़र से बच जाता है। इसलिए यदि कोई रोबोट गैर-मानवीय टकटकी वाला व्यवहार प्रदर्शित करता है, तो उसके साथ बातचीत करना अधिक कठिन हो जाता है।"

रोबोट को सही भावनाओं को व्यक्त करने के लिए, मिश्रा ने चैटजीपीटी (जीपीटी-3.5) के अग्रदूत का उपयोग किया, जो बातचीत को "सुनता" था, और उसके आधार पर भविष्यवाणी करता था कि रोबोट को कौन सी भावनाएं दिखानी चाहिए - जैसे कि खुशी, उदासी,गुस्सा, घृणा, डर या आश्चर्य - जो फिर फ़ुरहट रोबोट पर दिखाई दिया।

एक उपयोगकर्ता अध्ययन के परिणामों से पता चला कि इस दृष्टिकोण ने अच्छा काम किया और जब रोबोट ने उचित भावनाएं व्यक्त कीं तो प्रतिभागियों ने रोबोट के साथ सहयोगात्मक कार्य में उच्च अंक प्राप्त किए।यदि रोबोट सही भावनाएं प्रदर्शित करता है तो प्रतिभागियों को उसके साथ अपनी बातचीत के बारे में अधिक सकारात्मक महसूस हुआ।मिश्रा: "एक रोबोट जो भावनात्मक रूप से उचित प्रतिक्रिया प्रदान करता है वह मनुष्यों और रोबोटों के बीच अधिक प्रभावी सहयोग बनाता है।"

मिश्रा के शोध से पता चलता है कि उचित गैर-मौखिक व्यवहार रोबोट के साथ हमारी बातचीत को सुविधाजनक बनाता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि जीवंत, मानव रोबोट जल्द ही सड़कों पर चलने लगेंगे।शोधकर्ता का तर्क है, "रोबोट उपकरण हैं।""उन्हें वह सब कुछ करने में सक्षम होने की ज़रूरत नहीं है जो हम कर सकते हैं, यह अति-इंजीनियरिंग है।

"लेकिन अगर वे हमारे साथ परिचित तरीके से संवाद कर सकते हैं, तो हमें खुद को नया संचार व्यवहार सिखाने की ज़रूरत नहीं है। आँखटकटकीएक सूचक के साथ भी संकेत दिया जा सकता है, एक भावना को एक शब्द/एलईडी के साथ दर्शाया जा सकता है।लेकिन यह हमारे लिए स्वाभाविक नहीं है.हमें अनुकूलन क्यों करना चाहिए?बेहतर होगा कि हम ऐसे रोबोट विकसित करें जो हम जो जानते हैं उसके अनुकूल हों।"