你和我一样买过吗响铃警报系统因为它提供了最实惠的专业 24/7 监控,每月只需 10 美元或每年 100 美元?那么我希望您(像我一样)刚刚收到一封电子邮件,说明您从下次续订时开始将支付两倍的费用。
这是我几个小时前收到的电子邮件的顶部,告诉我从 3 月份开始我将每月支付 20 美元或每年 200 美元,其中与 Ring Protect Pro 计划的价格相匹配亚马逊三年前开始销售。我之前使用过 Ring Protect Plus:
图片:肖恩·霍利斯特/The Verge
价格上涨总是令人烦恼,但我认为 Ring 仍然是一种相对实惠的报警服务。真正令人愤怒的是:亚马逊假装它负责任地警告老顾客,这种情况即将发生。
“这是我们之前通知您的提醒,”今天读到了 Ring 给我的电子邮件的第一行。什么时候?我当然不记得之前收到过一封电子邮件告诉我价格上涨了 100%...
但在该公司的网站上进行挖掘后,我确实发现常见问题解答及答案: –2021 年 9 月,我们向您发送了电子邮件,告知您您的 Ring Protect Plus(第一代)订阅将从 2025 年开始转为新套餐。
所以,当然,我翻阅了 2021 年 9 月的电子邮件,在那里我找到了一封来自 Ring 的电子邮件……其中指出除了我的计划名称之外,什么都没有改变。
说真的,请看一下标题为“重要:您的计划名称已更改”的电子邮件的这一部分:
图片:戒指
哦,但是有那个小脚注标记。看到句子最后的数字 1 了吗?这导致电子邮件底部有一个深灰色的细则部分,其中指出:
图片:戒指
事实上,每年回顾一下我无聊的 Ring 续订电子邮件,每封邮件的底部都有这样的精美印刷。基本上,亚马逊已经深色图案其 Ring 客户已经三年了。如果我没有相信亚马逊所说的一切都没有改变的话,也许我会改用不同的警报系统。我想现在还不算太晚...
事实上,Ring 今天可能又对其中一些进行了深色图案处理。有的顾客说他们关于涨价的电子邮件是这样开头的– 新名称。新功能。同样优惠的价格,�然后继续描述功能或价格将如何发生显着变化。
我很生气,因为我超过了一个桶。我真的要拆掉并更换我的硬连线环形门铃吗?我真的会让我的家庭保险警报折扣失效吗?但我确实在某种程度上理解价格上涨。通货膨胀发生了,像我这样的老环客户多年来一直享受着低廉的价格。