Apple 服务高级副总裁 Eddy Cue。照片来源:Re/Code

在新的采访中艾迪·库伊透露了他日常使用的硬件是什么,以及苹果高管实际上做了什么,以及最喜欢什么。

库伊被问及他在日常工作中使用哪些苹果设备来完成他的职责。他目前的武器库包括一部白色的 iPhone 15 Pro Max,没有保护套,15 英寸MacBook Air对于在旅途中,Mac工作室在家里,以及12.9英寸iPad Pro。除了监督管理所有这些不同服务的团队之外,Cue 还花费大量时间使用这些服务,包括观看 Apple TV+ 的输出。

“我观看了很多(苹果的)电视和电影。我什至可以在工作时观看这些内容,这太疯狂了。”

“当我攻读计算机科学学位时,我从来没有想过会发生这样的事——我可以在工作中看电影和电视,那是最好的,”库伊说。

苹果高管实际上在做什么

除了监督 Apple TV+ 的内容外,他还指出,他最喜欢的职责之一是“了解新产品,并帮助决定这些新产品是什么”。

库伊表示,他认为自己能够聘用优秀人才并向他们学习,这是他成功的一个因素。

“我试图做的是创造一个让他们能够表现出色的环境,”库伊说。“他们通常是他们正在做的事情的专家,然后我会在那里提供帮助。”

库伊指出,他手下有许多员工,他们负责大部分日常工作,以保持苹果不同服务的顺利运行。然而,在高层,苹果“仍然像一家小公司一样组织起来”,让高层管理人员成为一个小而紧密的同事群体。

“苹果的魅力不仅仅在于服务,还在于我们的工作就像一个有凝聚力的团队,所以硬件团队在做什么,克雷格和操作系统团队正在做什么,我们在应用程序和应用程序方面做了什么?服务,所以我们可以一起做这件事,”他说。

“[苹果] 没有部门,所以没有 iPhone 部门或其他部门。我参加了我们的高管会议,会议上有 Craig 负责软件,John Ternus 负责硬件,Johnny Srouji 负责芯片。我知道他们所有的优先事项,他们知道我的优先事项,[并且]我们知道我们在哪里需要彼此。”

“我们在某种程度上高度依赖彼此,我们也对彼此负责,”库伊说。“我不想让他们失望,他们也不想让我失望。”

“如果你足够幸运,找到了自己热爱的事情,那就太好了,因为大多数时候这都不是工作。你不想在生活中感觉‘哦,我早上起床,我已经去上班,”库伊补充道。“我早上起床,我很兴奋今天早上能见到我的一个团队。”

Cue 被特别询问的一个领域是 Apple Music 及其相关服务。

与该公司的主要竞争对手(谷歌、Spotify、Meta 和微软)处理服务的方式相比,他的答案也适用于苹果提供的许多服务。

“归根结底,每个人几乎都有相同的歌曲,”库伊承认。“但这并不意味着你不能创新,不能做特别的事情,这是人们认为好的错误,那就真的没什么可做的了。”

“如果你回顾过去几年,我们在音乐质量方面进行了创新。在音乐史上,确实存在两种格式——单声道和立体声。现在,通过我们的环绕声,您可以将一套戴上 Airpods 后,你的头部和音乐一起移动,就像你和乐队一起坐在舞台上,就像他们在唱歌时听到的一样。”

Cue 补充道,“尽管我们热爱技术,并且大量使用它,但人的某些方面对我们来说仍然至关重要。我们与真正的 DJ 一起进行现场广播节目,我们正在创建的播放列表,有些是算法的,但是总是带有个人风格。”

随着时间的推移,Cue 意识到 Apple Music 中的古典音乐体验非常糟糕。他和他的团队随后开发了一款专门针对 Apple Classical 的新应用程序,解决了该格式的独特细节。

“我为这个团队感到无比自豪,因为我们一直在思考新的想法,为我们的客户和听众提供更好的服务,我认为还有很多事情要做,”库伊说。“这是苹果 DNA 的一部分。”

Cue 被问及 Apple TV+ 服务与许多其他可用流媒体服务的关系。“我认为人们总是会订阅多个[流媒体服务],但我们觉得有一个地方不是最多的,而是最好的。”

“你必须记住,我们对制作电视节目和电影了解不多,但我们组建了我认为当今世界上最好的团队之一。在从零电影开始的五年期间,零电视节目,[并且]没有图书馆 我真的为他们所做的工作感到自豪,从“遣散费”到赢得奥斯卡最佳影片结尾,显然是‘特德·拉索’。”

“现在我认为我们做过的最好的节目之一就是《假定无罪》。该团队为我个人做了一项非常令人难以置信的工作,我想说[我们的使命]是质量胜于数量。”