Apple 서비스 SVP Eddy Cue.사진 제공: Re/Code

새로운 인터뷰에서에디 큐그가 매일 사용하는 하드웨어가 무엇인지, Apple 임원들이 실제로 무엇을 하는지, 그리고 가장 좋아하는 것이 무엇인지에 대해 자세히 설명했습니다.

Cue는 자신의 업무를 수행하기 위해 일상 업무에서 어떤 Apple 장비를 사용하는지에 대한 질문을 받았습니다.그의 현재 무기고에는 커버가 없는 흰색 iPhone 15 Pro Max가 포함되어 있습니다.15인치 맥북 에어이동 중에도맥 스튜디오집에서, 그리고12.9인치 아이패드 프로.이러한 다양한 서비스를 관리하는 팀을 감독하는 것 외에도 Cue는 Apple TV+의 결과물을 시청하는 것을 포함하여 서비스를 사용하는 데 많은 시간을 보냅니다.

"저는 [애플의] TV와 영화를 많이 소비합니다. 업무를 위해 그걸 보기도 하는데, 정말 말도 안되는 일이죠."

Cue는 "컴퓨터 공학 학위를 취득할 때 일을 위해 영화와 TV를 보게 될 것이라는 그런 일이 일어날 것이라고는 전혀 생각하지 못했습니다. 그게 최선이었습니다"라고 Cue는 말했습니다.

애플 경영진이 실제로 하는 일

그는 Apple TV+의 콘텐츠를 감독하는 것 외에도 자신이 가장 좋아하는 업무 중 하나가 "신제품을 확인하고 신제품이 무엇인지 결정하는 데 도움을 주는 것"이라고 언급했습니다.

Cue는 좋은 사람을 고용하고 그들로부터 배우는 능력이 성공의 요인이라고 느꼈다고 말했습니다.

큐는 "내가 하려는 것은 그들이 탁월할 수 있는 환경을 만드는 것"이라고 말했다."그들은 일반적으로 자신이 하는 일의 전문가이고, 그러면 제가 도와주러 갑니다."

Cue는 Apple의 서로 다른 서비스를 원활하게 운영하기 위해 대부분의 일상적인 작업을 수행하는 많은 직원이 자신 아래에 있다고 언급했습니다.그러나 최고위층에 있는 애플은 "아직도 마치 우리가 작은 회사인 것처럼 조직화되어 있다"며 최고 경영진을 소규모의 긴밀한 동료 그룹으로 유지하고 있다.

"Apple의 아름다움은 서비스에만 있는 것이 아니라 우리가 정말로 하나의 응집력 있는 팀처럼 일한다는 사실에 있습니다. 그렇다면 Craig와 OS 팀이 하는 일을 하드웨어 팀은 무엇을 하고 있으며 우리는 앱과 앱으로 무엇을 하고 있습니까?서비스를 제공하므로 우리는 함께 그 일을 하게 됩니다.”라고 그는 말했습니다.

"[Apple에는] 부서가 없으므로 iPhone 부서도 없습니다. 저는 임원 회의에 참석했는데 Craig는 소프트웨어를 실행하고 John Ternus는 하드웨어를 실행하고 Johnny Srouji는 칩을 실행하고 있습니다. 나는 그들의 우선 순위를 모두 알고 있습니다., 그들은 나의 우선순위를 알고 [그리고] 우리가 어디에 서로가 필요한지 알고 있습니다."

큐는 "우리는 어떤 면에서는 서로에게 크게 의존하고 있으며 서로에 대한 책임도 있다"고 말했다."나는 그들을 실망시키고 싶지 않고 그들도 나를 실망시키고 싶지 않습니다."

"당신이 열정을 갖고 있는 일을 찾을 만큼 운이 좋다면 그것은 좋은 일입니다. 왜냐하면 그것은 대부분의 경우 일이 아니기 때문입니다. 당신은 '아, 아침에 일어났는데,일하러 가세요'라고 큐는 덧붙였다."나는 아침에 일어나서 오늘 아침에 내 팀 중 하나를 만날 생각에 신났습니다."

Cue가 특별히 문의한 분야 중 하나는 Apple Music과 관련 서비스였습니다.

그의 답변은 Apple의 주요 경쟁사인 Google, Spotify, Meta, Microsoft가 서비스를 처리하는 방식과 비교하여 Apple이 제공하는 많은 서비스에도 적용될 수 있습니다.

Cue는 "결국 모든 사람이 거의 같은 노래를 갖고 있다"고 인정했습니다."하지만 그렇다고 혁신을 할 수 없고 특별한 일을 할 수 없다는 뜻은 아닙니다. 사람들이 잘 생각하고 그러면 실제로 할 일이 별로 없다는 것은 착각입니다."

"지난 몇 년 동안 우리는 음악의 품질을 혁신해 왔습니다. 음악의 역사에는 실제로 모노와 스테레오라는 두 가지 형식이 있었습니다. 이제 서라운드 사운드를 사용하여 한 세트를 만들 수 있습니다.에어팟을 켠 채 머리를 움직이며 음악을 들으니 마치 밴드가 노래를 부를 때 듣는 그대로의 모습으로 무대에 앉아 있는 것과 같습니다."

Cue는 "우리가 기술을 사랑하고 그것을 엄청나게 사용하는 만큼, 여전히 우리에게 중요한 사람의 측면이 있습니다. 우리는 실제 DJ와 함께 라이브 라디오 쇼를 하고 우리가 만드는 재생 목록은 일부 알고리즘을 사용하지만항상 개인적인 손길로."

시간이 지나면서 Cue는 Apple Music에서 클래식 음악 경험이 상당히 좋지 않다는 것을 알게 되었습니다.그와 그의 팀은 이후 형식의 고유한 특성을 다루면서 Apple Classical만을 위한 새로운 애플리케이션을 개발했습니다.

Cue는 "우리는 항상 고객과 청취자를 위해 더 나은 서비스를 제공하는 새로운 아이디어를 생각하고 있기 때문에 팀이 매우 자랑스럽습니다. 할 일이 더 많다고 생각합니다"라고 말했습니다."이것은 Apple DNA의 일부입니다."

Cue는 이용 가능한 다른 많은 스트리밍 서비스와 관련하여 Apple TV+ 서비스에 대해 질문을 받았습니다."사람들은 항상 하나 이상의 [스트리밍 서비스]를 구독할 것이라고 생각합니다. 하지만 우리는 최고가 아니라 최고가 될 수 있는 곳이 있다고 느꼈습니다."

"우리는 TV 쇼나 영화 제작에 대해 잘 몰랐다는 것을 기억해야 합니다. 하지만 우리는 오늘날 세계 최고의 팀 중 하나라고 생각하는 것을 하나로 모았습니다. 영화가 없던 5년 동안,TV 프로그램도 없고 도서관도 없습니다. '세브란스'부터 오스카 작품상 수상까지 그들이 한 작업이 정말 자랑스럽습니다.코다, 그리고 분명히 'Ted Lasso'입니다."

"지금 내 생각에 우리가 한 최고의 쇼 중 하나는 'Presumed Innocent'입니다.팀은 개인적으로 정말 놀라운 일을 해냈습니다. [우리의 임무]는 양보다 질에 있다고 말하고 싶습니다."