达里尔·瓦拉德 (Daryl Vallad) 认为他以 60 美元而非通常的 300 美元购买了一套冰钓漂浮服，非常划算。

相反，这名密歇根男子后来意识到自己陷入了 Facebook 广告骗局，该骗局看起来来自南圣保罗的 WindRider。但他认为自己没有收到冬衣，而是丢了钱，并且信用卡详细信息给一个冒名顶替者。

“这是一笔好得令人难以置信的交易，”瓦拉德说。

自 11 月以来，有 200 多名受骗购物者联系了 WindRider，这是一家直接面向消费者的钓鱼和户外服装制造商和分销商，他是其中之一。

努力达到Meta，公司在Facebook之后，通过电话、电子邮件和社交媒体平台发表评论均未成功。

WindRider 所有者罗伯特·桑伯格 (Robert Sanberg) 注意到，他的 Facebook 广告在 11 月第一周的销量有所放缓，而冬季运动爱好者抢购装备时，广告通常会起飞。

接下来的一周，他的公司开始接到有关客户从未收到过的采购的电话，但订单编号与公司的记录不符，而且价格大大低于其商品的零售成本。

桑伯格在来电者向他发送屏幕截图后得知了虚假的 Facebook 广告。他多次试图通过社交媒体平台阻止他们，每次他得知更多虚假广告时，这个过程都要花费几天的时间。到“黑色星期五”，投诉数量已增至每天近 10 起。

“Facebook 似乎并不关心删除这些内容，因为他们不会损失任何金钱，”桑伯格说。“他们从这些虚假账户中赚钱。”

桑伯格表示，他在 11 月底和 12 月初每天损失了 2 万美元的收入，并在 11 月和 12 月暂停了 20 万美元的 Facebook 广告。Facebook 通常推动 11 月和 12 月销售额的 70%。在很多人误以为自己在 WindRider 购物但没有收到货后，他现在正在想办法挽救公司的品牌声誉。

这可以对企业的盈利能力产生很大的影响小企业。桑伯格的公司有五名员工，年收入约为 500 万美元。

桑伯格分享了他的故事，作为对消费者和其他企业的警告，并已向位于马萨诸塞州的 Allure Security 寻求帮助来跟踪虚假广告。

Allure 首席执行官 Josh Shaul 表示：“这种现象如此普遍，你简直不敢相信。”

他说，企业可以尝试自行监控互联网和社交媒体上的冒充者，但诈骗者可能很难找到并阻止。

沙乌尔表示，如果一家企业与一家机构合作购买社交媒体广告，如果该机构代表着很大的购买力并且在平台上拥有合适的联系人，那么该机构的代表有时可以努力阻止冒充者。

自黑色星期五以来，Allure Security 发现新的虚假零售网站有所增加，其中包括 120 个声称销售 Dr. Martens 鞋类的网站、118 个冒充阿迪达斯广告的网站和 92 个假 Ulta Beauty 网站。

“如果商场的商店里有某个品牌，”Shaul 说，“你可以保证，在商场里肯定存在冒充该品牌的骗局。社交媒体”。

明尼苏达州总检察长办公室发言人布莱恩·埃文斯 (Brian Evans) 表示，已收到有关欺骗性广告的投诉，“不幸的是，这似乎不是一个孤立的事件”。

埃文斯鼓励任何认为自己是诈骗受害者的人向办公室提出投诉。在某些情况下，可以启动调查或转介犯罪活动交给正确的执法机构。

通常，没有快速解决办法。专家建议，最好的保护就是保持警惕，如果某件事看起来好得令人难以置信，那么它很可能就是真的。

消费者应避免点击不熟悉的品牌广告，检查链接是否将他们带到正确的网站，阅读企业的在线评论并在商业改进局进行研究，该局也对冒名顶替者诈骗发出警告。

埃文斯说，使用信用卡进行在线交易，因此如果出现问题，您可以对费用提出异议。

他说：“我们希望 Facebook 能够采取更多措施来保护受诈骗广告侵害的企业。”

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