A sign at a shop in Mexico City tells customers about a new application they can use to buy tortillas
मेक्सिको सिटी में एक दुकान पर लगा एक चिन्ह ग्राहकों को एक नए एप्लिकेशन के बारे में बताता है जिसका उपयोग वे टॉर्टिला खरीदने के लिए कर सकते हैं।

बैंकिंग उद्योग द्वारा लंबे समय से हाशिए पर रहने वाले, मेक्सिको के पड़ोसी टॉर्टिला उत्पादक सावधानीपूर्वक वित्तीय प्रौद्योगिकी को अपना रहे हैं, ऐसे देश में जहां नकदी अभी भी कई लोगों के लिए राजा है।

नेशनल टॉर्टिला काउंसिल और प्रौद्योगिकी फर्म फिन्सस ने एक विकसित किया हैयह मुख्य भोजन के विक्रेताओं को कार्ड, क्यूआर कोड या सेलफोन नंबर का उपयोग करके ग्राहकों से शुल्क लेने की अनुमति देता है।

"यह उद्योग में क्रांति ला रहा है," संगठन के अध्यक्ष होमेरो लोपेज़ गार्सिया ने कहा, जिसका महत्वाकांक्षी लक्ष्य 90 प्रतिशत टॉर्टिला निर्माताओं के लिए तीन साल के भीतर ऐप का उपयोग करना है।

जिन लोगों ने इसे आज़माया है उनकी प्रतिक्रिया सकारात्मक रही है: "वे कहते हैं 'मुझे यह पसंद है, मैं इसे समझता हूं'," उन्होंने कहा।

उम्मीद यह है कि ऐप टॉर्टिला उत्पादकों को भी उत्पादन करने में सक्षम बनाएगाअपने ग्राहकों को सेलफोन टॉप-अप और बिल भुगतान सेवाएं प्रदान करके।

कई लोगों के लिए, ऐप औपचारिक वित्तीय उद्योग से उनकी पहली कड़ी है।

मेक्सिको की 129 मिलियन आबादी में से केवल आधे के पास ही बैंक खाता है और अधिकांश टॉर्टिला दुकानें अनौपचारिक रूप से संचालित होती हैं।

हालाँकि यह अभी भी परीक्षण चरण में है, ऐप पहले से ही टॉर्टिला निर्माता एबेल गार्सिया के लिए जीवन आसान बना रहा है, जो 25 वर्षों से व्यवसाय में है।

60 वर्षीय व्यक्ति ने कहा कि बैंक से ऋण न मिलने के बाद उन्होंने पारिवारिक बचत का उपयोग करना शुरू कर दिया और अब वह कई दुकानों के मालिक हैं।

"श्रेय प्राप्त करना कठिन था - बहुत, बहुत कठिन!"गार्सिया ने कहा, इज़्तापलापा के मजदूर वर्ग के जिले में।

The app allows tortilla vendors to charge customers using cards, QR codes or a cellphone number
ऐप टॉर्टिला विक्रेताओं को कार्ड, क्यूआर कोड या सेलफोन नंबर का उपयोग करके ग्राहकों से शुल्क लेने की अनुमति देता है।

उनकी सफलता ने अंततः उन्हें बैंकों तक पहुंच प्रदान की, लेकिन प्रतिबंधों के कारण उन्हें उनका उपयोग करने से रोक दिया गया।

उन्होंने कहा, "इसलिए हमने चेकबुक फाड़ दी।"

अनौपचारिक अर्थव्यवस्था

आधिकारिक और उद्योग के आंकड़ों के अनुसार, हर दिन लाखों मैक्सिकन टॉर्टिला का सेवन करते हैं और अनुमानित 110,000-135,000 व्यवसाय उनके उत्पादन में शामिल होते हैं।

उनमें से अधिकांश अनौपचारिक अर्थव्यवस्था में काम करते हैं, जैसा कि कई मैक्सिकन श्रमिक करते हैं।

उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय सांख्यिकी संस्थान INEGI के अनुसार, मेक्सिको सिटी लगभग 18,000 टॉर्टिला दुकानों का घर है।

लेकिन सिटी हॉल के आंकड़ों से पता चलता है कि उनमें से केवल लगभग 10 प्रतिशत ही कानूनी रूप से पंजीकृत हैं।

औपचारिक वित्तीय प्रणाली तक पहुंच के बिना, उनमें से कई नकदी में लेनदेन करना पसंद करते हैं।

बैंकिंग नियामक सीएनबीवी के 2021 के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि 64 प्रतिशत मैक्सिकन लोग डेबिट या क्रेडिट कार्ड के बजाय नोट और सिक्कों को प्राथमिकता देते हैं।

मेक्सिको सिटी में टॉर्टिला की दुकान में काम करने वाली मारिया एडेलैडा फ्रांसिस्को ने कभी भी किसी वित्तीय एप्लिकेशन का उपयोग नहीं किया था जब तक कि उसके बॉस जॉर्ज रामिरेज़ ने उसे नया प्रयास करने का सुझाव नहीं दिया था।

Tortillas are a staple food in Mexico, consumed by millions of people every day
टोर्टिला मेक्सिको में एक मुख्य भोजन है, जिसका सेवन हर दिन लाखों लोग करते हैं।

उन्होंने कहा, अब 40 वर्षीय महिला अपने बिजली बिल का भुगतान करने के लिए इसका उपयोग करती है।

कुछ टॉर्टिला उत्पादक कागजी कार्रवाई या कर्ज के डर से बैंकों से बचते हैं।

35 वर्षीय रामिरेज़ ने कहा, "वे कर मुद्दे से थोड़ा डरे हुए हैं या उन्हें इसके बारे में पता नहीं है।"

उनके आठ कर्मचारियों में से कई अब अपना वेतन इकट्ठा करने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं।

यह परिवर्तन लैटिन अमेरिका की दूसरी सबसे बड़ी अर्थव्यवस्था में वित्तीय प्रौद्योगिकी को व्यापक रूप से अपनाने को दर्शाता है।

इंटर-अमेरिकन डेवलपमेंट बैंक और उद्यम पूंजी कंपनी फिनोविस्टा के एक अध्ययन के अनुसार, मेक्सिको क्षेत्र के 20 प्रतिशत वित्तीय प्रौद्योगिकी उद्यमों का घर है, केवल ब्राजील के बाद।

रिपोर्ट में कहा गया है कि लैटिन अमेरिका और कैरेबियन में फिनटेक स्टार्टअप की संख्या 2017 और 2023 के बीच चार गुना से अधिक बढ़कर 26 देशों में 3,069 हो गई है।

नेशनल टॉर्टिला काउंसिल के अध्यक्ष लोपेज़ गार्सिया ने कहा, प्रगति के बावजूद, मेक्सिको के टॉर्टिला निर्माताओं का वित्तीय समावेशन अभी भी "शून्य" है।

उन्होंने कहा, "बैंक उद्योग में विश्वास नहीं करते हैं।"

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उद्धरण:ऐप मैक्सिकन टॉर्टिला निर्माताओं को डिजिटल अर्थव्यवस्था में शामिल होने में मदद करता है (2024, 6 सितंबर)6 सितंबर 2024 को पुनः प्राप्तhttps://techxplore.com/news/2024-09-app-mexican-tortilla-makers-digital.html से

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