संघीय व्यापार आयोग अमेज़ॅन के स्वामित्व वाली रिंग के साथ समझौते के हिस्से के रूप में उपभोक्ताओं को 5.6 मिलियन डॉलर से अधिक रिफंड भेज रहा है, जिस पर निजी वीडियो फुटेज को बाहरी पहुंच से बचाने में विफल रहने का आरोप लगाया गया था।

2023 की एक शिकायत में, FTC ने डोरबेल का आरोप लगायाकैमराऔर गृह सुरक्षा प्रदाता अपने कर्मचारियों और ठेकेदारों को ग्राहकों के निजी वीडियो तक पहुंचने की अनुमति देता है।रिंग ने कथित तौर पर ऐसे फुटेज का इस्तेमाल अन्य उद्देश्यों के अलावा सहमति के बिना एल्गोरिदम को प्रशिक्षित करने के लिए किया था।

रिंग पर प्रमुख सुरक्षा सुरक्षा को लागू करने में विफल रहने का भी आरोप लगाया गया, जिसने हैकर्स को ग्राहकों के खातों, कैमरों और वीडियो पर नियंत्रण रखने में सक्षम बनाया।एफटीसी ने कहा कि इससे "उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता का गंभीर उल्लंघन" हुआ।

परिणामी निपटान के लिए रिंग को उस सामग्री को हटाने की आवश्यकता थी जो गैरकानूनी रूप से प्राप्त की गई थी, मजबूत सुरक्षा सुरक्षा स्थापित की गई और भारी जुर्माना अदा किया गया।एफटीसी का कहना है कि वह अब उस पैसे का अधिकांश उपयोग पात्र रिंग ग्राहकों को वापस करने के लिए कर रहा है।

मंगलवार के नोटिस के अनुसार, एफटीसी प्रभावितों को 117,044 पेपैल भुगतान भेज रहा हैउपभोक्ताजिनके पास कुछ प्रकार के रिंग डिवाइस थे - जिनमें इनडोर कैमरे भी शामिल थे - उस समय सीमा के दौरान, जिस पर नियामकों का आरोप है कि अनधिकृत पहुंच हुई थी।

FTC के अनुसार, योग्य ग्राहकों को 30 दिनों के भीतर इन भुगतानों को भुनाना होगा, जिसमें कहा गया है कि उपभोक्ता ऐसा कर सकते हैं।संपर्कइस मामले के रिफंड प्रशासक, रस्ट कंसल्टिंग, या एफटीसी पर जाएँरिफंड पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठप्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी के लिए.

एसोसिएटेड प्रेस को भेजे गए एक बयान में, रिंग ने कहा कि बुरे कलाकारों ने ईमेल और पासवर्ड ले लिए जो "कुछ ग्राहकों के रिंग खातों में अवैध रूप से लॉग इन करने के लिए अन्य कंपनियों से चुराए गए थे" जिन्होंने 2019 में कई साइटों पर समान क्रेडेंशियल्स का उपयोग किया था।कंपनी ने तुरंत उन लोगों को सूचित करके इसे संबोधित किया जिन्हें "तीसरे पक्ष, गैर-रिंग घटना में उजागर" पाया गया और प्रभावित खातों की सुरक्षा के लिए कार्रवाई की गई।

रिंग ने कर्मचारियों और ठेकेदारों द्वारा गैरकानूनी तरीके से फुटेज तक पहुंचने के एफटीसी के आरोपों पर तुरंत ध्यान नहीं दिया।

इस साल की शुरुआत में, कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी ने अलग से घोषणा की कि वह अनुमति देना बंद कर देगीपुलिस विभागडोरबेल कैमरे का अनुरोध करने के लिएफुटेजउपयोगकर्ताओं की ओर से, उस सुविधा का अंत हो गया जिसकी गोपनीयता की वकालत करने वालों ने आलोचना की थी।

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