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更新錯誤7 月中旬，網路癱瘓，導致從購買點到航班管理的一切都陷入癱瘓，許多公司開始尋找責任人。這主要歸咎於微軟和保全公司 CrowdStrke。

受影響最大的一些公司是航空公司，例如美國航空、聯合航空和達美航空，它們需要停飛航班，直到系統恢復正常。

在一個新訪談在CNBC 的“Squawk Box”達美航空執行長 Ed Bastian公開反對微軟，同時讚揚蘋果。當被問及達美航空未來是否會重新考慮如何使用微軟時，巴斯蒂安是這麼說的：

“我們必須這樣做。我的感覺是，[微軟]可能是該領域中最脆弱的平台......你最後一次聽說蘋果發生大故障是什麼時候？”

當採訪者要求巴斯蒂安考慮蘋果沒有發生這樣的中斷的原因是否是因為它沒有被廣泛使用時，執行長完全迴避了這個問題。

達美航空目前正在尋求起訴微軟和 CrowdStrike，以彌補因技術問題而造成的 5 億美元利潤損失。

達美航空已將一些蘋果產品直接或間接整合到其業務的各個部分。達美航空是第一家航空公司使用 Apple 的商務聊天來幫助客戶。

2023 年 12 月，一位 TikTok 用戶發現一架較新的達美航空飛機可以讓您直接連接你的AirPods– 或任何藍牙耳機 – 連接至機上娛樂系統。