聯邦貿易委員會希望更多地了解亞馬遜及其高管如何使用加密訊息應用程式 Signal。

該機構指控亞馬遜使用這款可設定自動刪除訊息的應用程式來隱藏與聯邦貿易委員會正在進行的對該公司反壟斷調查相關的資訊。經過 2019 年開始的長達數年的調查，聯邦貿易委員會於去年 9 月起訴亞馬遜，指控該公司利用不公平的商業行為來維持在電子商務市場的壟斷地位。

在一個法庭備案本週，聯邦貿易委員會採取行動「迫使」亞馬遜分享更多有關使用 Signal 應用程式的政策和說明的信息，Signal 應用程式是一種訊息服務，提供端到端加密以確保短信和電話的安全。美國聯邦貿易委員會指責亞馬遜高層在得知聯邦貿易委員會正在調查並告訴亞馬遜保留文件、電子郵件和其他訊息後，仍手動打開該功能來刪除 Signal 中的訊息。

據FTC 稱，亞馬遜的許多高級領導人都使用了Signal，包括前執行長兼現任董事長Jeff Bezos、執行長Andy Jassy 和總法律顧問David Zapolsky，以及亞馬遜全球消費者業務前負責人Jeff Wilke和Dave Clark。

聯邦貿易委員會律師在一份法庭文件中表示：“亞馬遜是一家嚴格控制員工書面內容的公司。”“但亞馬遜的高層領導還使用了另一種內部溝通渠道，並通過銷毀消息記錄來避免謹慎交談。”

亞馬遜稱聯邦貿易委員會的指控「毫無根據」。該公司在其網站上的聲明中表示，它自願披露員工對 Signal 的使用情況，從員工的手機中收集 Signal 對話，並允許 FTC 檢查對話——「即使它們與 FTC 的調查無關」。

該公司表示：「聯邦貿易委員會全面了解亞馬遜在本案中的決策。」並指出，該機構擁有 170 萬份文件，包括電子郵件、內部訊息應用程式和公司筆記型電腦，以及超過 100 TB 的數據。

亞馬遜表示，包括貝佐斯在內的幾位企業證人已向聯邦貿易委員會講述了該公司對 Signal 的使用情況。該公司表示，唯一不想提供的資訊是特權法律建議。

亞馬遜已要求美國地區法官 John Chun 駁回此案，並表示相關商業行為降低了消費者的價格，並且在零售業中很常見。在法庭記錄亞馬遜將聯邦貿易委員會的訴訟描述為一次“攻擊”，是“為阻礙美國最以消費者為中心的企業之一而做出的努力”。

在法庭文件中，聯邦貿易委員會要求亞馬遜提供兩份與其使用 Signal 相關的文件：亞馬遜的文件保存通知及其有關使用「包括 Signal 在內的臨時訊息應用程式」的說明。

美國聯邦貿易委員會表示，亞馬遜在得知調查結果後等待了一年多，才指示員工保留 Signal 資訊。

“很有可能的是相關資訊由於亞馬遜的作為和不作為而被摧毀，」聯邦貿易委員會在法庭記錄中寫道。

FTC 聲稱，2022 年 3 月，也就是 FTC 向亞馬遜通報其調查的兩年多後，該公司指示幾名高階主管下載亞馬遜旗下的安全訊息應用程式 Wickr。該應用程式將允許亞馬遜集中保存訊息。

聯邦貿易委員會稱，在發出轉換指令兩天后，該公司首次披露其一直在使用加密訊息服務 Signal。

2024 年西雅圖時報。由 Tribune Content Agency, LLC 發行。