Fawn Ngo 最新研究的想法來自一次電視訪談。Ngo 是南佛羅裡達大學的犯罪學家，她在加州的一個越南語網路中表示，她有興趣更了解人們如何成為網路犯罪的受害者。之後，她開始接到觀眾的電話，講述自己的受害經歷。

「有些故事是不幸和令人心碎的，」南佛羅裡達大學行為與社區科學學院副教授 Ngo 說。“它們讓我想知道非英語國家的網路安全資訊和資源的可用性和可訪問性。經過進一步調查，我發現此類資訊和資源要么有限，要么不存在。”

研究結果被認為是第一個利用英語能力有限的樣本來探討人口特徵、網路健康習慣和網路受害之間聯繫的研究網路使用者。

Ngo 是一本書的主要作者文章題為“英語能力有限 (LEP) 互聯網用戶的網絡衛生和網絡受害：混合方法研究”，發表在該雜誌上受害者和犯罪者。這篇文章的合著者是南佛羅裡達大學研究生、前喬治亞州檢察官凱瑟琳·霍爾曼 (Katherine Holman) 和資訊系統、分析學教授阿努拉格·阿加瓦爾 (Anurag Agarwal)。供應鏈在佛羅裡達海灣海岸大學。

他們的研究主要針對西班牙語和越南語使用者，得出了兩個密切相關的主要結論：

• LEP 網路使用者與其他個人一樣對網路威脅有著同樣的擔憂，並且對網路安全有著同樣的渴望。然而，他們受到缺乏文化和語言上適當的資源的限制，這也阻礙了弱勢群體中網路受害數據的準確收集。
• 提供最有效的教育工具和報告表格的線上指導僅提供英文版本。最顯著的例子是網路犯罪投訴中心的網站，該中心是聯邦調查局打擊網路犯罪的主要機構。

因此，研究表明，許多善意的 LEP 使用者仍然從事危險的線上行為，例如使用不安全的網路和共享密碼。例如，只有 29% 的研究焦點小組參與者在過去 12 個月內避免使用公共 Wi-Fi，只有 17% 的人表示他們在自己的電腦上安裝了防毒軟體。數位設備。

Ngo 論文中引用的先前研究表明，服務不足的人群表現出較差的網路安全知識和結果，最常見的形式是電腦病毒和被駭客入侵的帳戶，包括社交媒體帳戶。恩戈說，這通常是因為他們缺乏意識和理解，而不是不感興趣的結果。

「根據網路安全專家的說法，人類是網路安全鏈條中最薄弱的環節，」Ngo 說。「如果我們想保護我們的數位邊界，我們必須確保社會中的每個成員，無論他們的身份如何語言能力，對網路世界固有的風險瞭如指掌。

Ngo 表示，該研究的結果表明，需要以多種形式提供網路健康資訊和資源，包括視覺教具和音訊指南，以適應 LEP 社區內不同的文化水平。她補充說，需要進一步研究來解決當前的安全漏洞，並確保所有網路使用者公平地獲得網路安全資源。

同時，Ngo 正準備推出一個網站，其中包含不同語言的網路安全資訊和資源以及報告受害情況的連結。

恩戈說：“我希望網路安全資訊和資源能夠像其他重要資訊（例如與健康和安全相關的資訊）一樣容易以其他語言獲取。”「我還希望 LEP 受害者能夠被納入有關網路犯罪的國家數據和統計數據中，並且他們的經歷能夠在網路安全倡議」。更多資訊：

Fawn T. Ngo 等人，英語能力有限 (LEP) 網路使用者的網路健康與網路受害：混合方法研究，受害者和犯罪者（2024）。DOI：10.1080/15564886.2024.2329765引文: