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圖片來源:Pixabay/CC0 公共領域

由倫敦大學皇家霍洛威學院學者領導的新研究發現,人工智慧演算法為「媽媽企業家」產生了巨大的經濟和非經濟價值。

研究表明,發表資訊系統雜誌,由皇家霍洛威商業與管理學院的 Nisreen Ameen 博士和 Vera Hoelscher 博士領導。

隨著許多母親開始自己創業,而英國目前的平均育兒成本位居世界第三,皇家霍洛威學院的研究人員開始探索女性在撫養孩子的同時經營企業的經歷。他們特別關注那些透過Instagram(深受人工智慧演算法影響)經營業務並創建一個既是「媽媽」又是「企業家」或「媽媽企業家」。

在對 26 位在 Instagram 上經營自己企業的媽媽企業家進行研究時,研究人員發現 Instagram 的人工智慧演算法雖然有時會被負面看待,但卻為這些企業家創造了四種關鍵類型的價值:參與、認知、經濟和自我保護價值。

研究人員確定了人工智慧演算法為女性創業者創造價值的兩個主要機制:推薦連結性和適應性。研究強調,女性創業家在 Instagram 創業之旅的不同階段經歷了不同類型的價值。

參與和認知價值在這個過程的早期就變得明顯,而經濟和自我保護價值則較晚出現。透過詢問母親是否認為自己作為母親企業家的角色幫助她們找回了成為母親之前的身份,來評估自我保護價值。

Google X-Ray 搜尋(一種透過組合關鍵字和主題標籤從網站中找到精確結果的方法)用於透過尋找女性創業家和特定地理位置(例如#London 或#Birmingham)的相交主題標籤來識別參與者。研究小組發現 26 位媽媽企業家在 Instagram 上經營自己的企業,其中的孩子年齡在 11 歲及以下,研究人員認為這些孩子需要承擔更多的照顧責任。

人工智慧演算法的機制意味著某些內容本質上表現得更好。他們分析大量用戶資料以個人化內容,建議相關帳戶,並根據用戶偏好、參與模式和內容品質等因素優化貼文可見度。

該平台的演算法透過根據用戶行為和偏好建議相關內容和帳戶來推動有意義的聯繫,而媽媽企業家則不斷調整其線上活動,以最大限度地提高可見性和參與度,以回應演算法的變化。

研究小組還發現,一些受訪的女性談到了與更廣泛的女性創業者社群接觸的重要性。這些女性發現她們能夠在 Instagram 上與其他志同道合的媽媽創業家建立關係,互相鼓勵並幫助提高彼此在平台上內容的參與度。

然而,雖然研究表明,媽媽企業家的角色可以讓母親們重新找回她們成為母親之前的身份,或者在懷孕後發現自己是獨立的女性,但有些人對她們與 Instagram 這個平台的互動表示擔憂。

一些參與者在描述他們將如何遵循時使用了“玩遊戲”和“保持遊戲領先地位”等短語駕馭 Instagram 的演算法並保持其業務在全球範圍內的相關性

皇家霍洛威大學商業與管理學院的Nisreen Ameen 博士表示:「隨著數位環境的不斷發展,了解人工智慧演算法如何塑造使用者體驗和價值創造至關重要,特別是對於像媽媽企業家這樣的弱勢群體。

“透過揭示這些動態,我們希望賦予女性企業家權力,並為開發更具包容性和支持性的人工智慧驅動的數位平台提供資訊。”

商業與管理學院的Vera Hoelscher 博士補充說:「我們的研究表明,雖然Instagram 作為一個平台為女性提供了成為企業家的機會,但這是在極其難以負擔的育兒費用和不斷變化的演算法背景下實現的。

「儘管如此,女性還是受益於平台為她們提供的經濟和非經濟價值,並且常常喜歡為自己創造成功的創業身份。”

商業與管理學院執行院長Christos Tsinopoulos 教授補充說:「人工智慧在推動創業方面的力量和影響力正變得越來越明顯。這是我們的研究人員如何研究人工智慧和人工智慧的好處以及道德挑戰的一個很好的例子。

“這些工作為我們的教學提供了信息,並有助於發展更具包容性的創業生態系統。祝賀 Ameen 博士和 Hoelscher 博士的出色工作。”

更多資訊:Nisreen Ameen 等人,探索女性創業家如何使用數位平台的演算法和機制來產生不同類型的價值,資訊系統雜誌(2024)。DOI:10.1111/isj.12518

引文:研究發現人工智慧演算法可以幫助「媽媽企業家」(2024 年,3 月 25 日)檢索日期:2024 年 3 月 25 日來自 https://techxplore.com/news/2024-03-ai-algorithms-mumpreneurs.html

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