Una nueva investigación, dirigida por académicos de Royal Holloway, Universidad de Londres, encontró que los algoritmos de IA generaban un valor económico y no económico significativo para los "emprendedores".

La investigación,publicadoen elRevista de sistemas de información, estuvo dirigido por la Dra. Nisreen Ameen y la Dra. Vera Hoelscher de la Escuela de Negocios y Gestión de Royal Holloway.

Con muchas madres iniciando sus propios negocios y con el Reino Unido actualmente clasificado como el tercero más alto del mundo en costos promedio de cuidado infantil, los investigadores de Royal Holloway se propusieron explorar las experiencias de mujeres que dirigen negocios mientras crían a sus hijos.Se centraron particularmente en aquellos que dirigen negocios a través de Instagram (que está muy influenciado por algoritmos de inteligencia artificial) y crean unidentidad de marcacomo "madres" y "emprendedoras" o "mumpreneurs".

Mientras investigaban a 26 emprendedores que dirigían sus propios negocios en Instagram, los investigadores descubrieron que los algoritmos de inteligencia artificial de Instagram, aunque a veces se percibían negativamente, creaban cuatro tipos clave de valor para estos.mujeres emprendedoras: valor de compromiso, cognitivo, económico y de autoconservación.

Los investigadores identificaron dos mecanismos principales a través de los cuales los algoritmos de IA crean este valor para los emprendedores: conectividad recomendada y adaptabilidad.El estudio destacó que los emprendedores experimentaron diferentes tipos de valor en diferentes etapas de su viaje empresarial en Instagram.

El compromiso y el valor cognitivo se hicieron evidentes al principio del proceso, mientras que el valor económico y de autoconservación llegó más tarde.El valor de la autoconservación se evaluó preguntando a las madres si sentían que su papel como madres emprendedoras les había ayudado a recuperar su identidad anterior a la maternidad.

Se utilizó una búsqueda de rayos X de Google, un método que encuentra resultados precisos de sitios web combinando palabras clave y hashtags, para identificar a los participantes mediante la búsqueda de hashtags que se cruzan para emprendedores y ubicaciones geográficas específicas como #Londres o #Birmingham.El equipo encontró a 26 madres emprendedoras que dirigían sus propios negocios en Instagram, con niños de 11 años o menos, lo que, según los investigadores, requería mayores responsabilidades de cuidado.

La mecánica de los algoritmos de IA significa que cierto contenido tiene un mejor rendimiento inherente.Analizan grandes cantidades de datos de usuarios para personalizar el contenido, sugerir cuentas relevantes y optimizar la visibilidad de las publicaciones en función de factores como las preferencias del usuario, los patrones de participación y la calidad del contenido.

Los algoritmos de la plataforma generan conexiones significativas al sugerir contenido y cuentas relevantes según el comportamiento y las preferencias del usuario, mientras que los emprendedores adaptan continuamente sus actividades en línea para maximizar la visibilidad y la participación en respuesta a los cambios algorítmicos.

El equipo también descubrió que varias de las mujeres entrevistadas hablaron sobre la importancia de interactuar con la comunidad más amplia de emprendedoras.Estas mujeres descubrieron que podían desarrollar relaciones con otras mujeres emprendedoras de ideas afines en Instagram, animándose unas a otras y ayudando a impulsar la participación de cada una en el contenido de la plataforma.

Sin embargo, si bien la investigación sugiere que el papel de empresaria permite a las madres recuperar su identidad previa a la maternidad o descubrirse a sí mismas como mujeres independientes después del embarazo, algunas expresaron preocupación por sus interacciones con Instagram como plataforma.

Algunos participantes usaron frases como "jugar el juego" y "mantenerse en la cima del juego" al describir cómo seguirían el juego.tendencias actualesnavegar por el algoritmo de Instagram y mantener la relevancia de su negocio en todo el mundo.plataforma digital.

La Dra. Nisreen Ameen de la Escuela de Negocios y Administración de Royal Holloway dijo: "A medida que el panorama digital continúa evolucionando, es crucial comprender cómo los algoritmos de IA dan forma a las experiencias de los usuarios y la creación de valor, particularmente para grupos vulnerables como los emprendedores.

"Al arrojar luz sobre estas dinámicas, esperamos empoderar a las mujeres empresarias e informar el desarrollo de plataformas digitales impulsadas por IA más inclusivas y solidarias".

La Dra. Vera Hoelscher de la Escuela de Negocios y Administración agregó: "Nuestra investigación muestra que, si bien Instagram como plataforma brinda a las mujeres la oportunidad de convertirse en empresarias, esto se establece en un contexto de cuidado infantil extremadamente inasequible y algoritmos en constante cambio.

"No obstante, las mujeres se beneficiaron de los valores económicos y no económicos que les brindaba la plataforma y, a menudo, disfrutaron forjándose identidades empresariales exitosas".

El profesor Christos Tsinopoulos, decano ejecutivo de la Escuela de Negocios y Gestión, añadió: "El poder y la influencia de la IA a la hora de impulsar el espíritu empresarial son cada vez más evidentes. Este es un excelente ejemplo de cómo nuestros investigadores investigan los beneficios, pero también los desafíos éticos que la IA ylas redes sociales pueden aportar.

"Este trabajo informa nuestra enseñanza y contribuye al desarrollo de un ecosistema empresarial más inclusivo. Felicitaciones al Dr. Ameen y al Dr. Hoelscher por este excelente trabajo".

Más información:Nisreen Ameen et al, Explorando cómo los emprendedores utilizan los algoritmos y mecanismos de las plataformas digitales para generar diferentes tipos de valor,Revista de sistemas de información(2024).DOI: 10.1111/isj.12518