/福特将免费为其 NACS 适配器提供替换件,该公司表示,这可能会减慢或损坏其部分电动汽车客户的充电端口。
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福特开始为其电动汽车车主提供适用于特斯拉超级充电网络的免费适配器二月,现在它告诉一些客户停止使用它们,报告电动汽车内部。据一位人士称,该公司发现了一个“潜在问题”,可能会导致“充电速度随着时间的推移而降低”,甚至充电端口本身损坏服务公告它正在发送给受影响的人。
福特电动车车主应点击福特通知上的链接,以确保其存档地址正确。如果是,他们不需要做任何其他事情来获得替代品,但如果不是,该公司表示客户需要在 10 月 24 日之前更新他们的地址。
福特将在未来几周内提供替换适配器,并提供退货说明以寄回您现有的适配器 - 两者均免费。我们必须收到所有受影响的适配器,以降低潜在车辆损坏的风险。
据报道,福特将于 10 月 28 日这一周开始向客户运送更换适配器。据称,只有“最近一批”福特北美充电标准适配器受到影响电动汽车内部。Rivian 和通用汽车均向媒体表示,他们尚未发现自己的适配器存在任何类似问题。