/フォードは、一部のEV顧客の充電ポートの速度を低下させたり損傷したりする可能性があるNACSアダプターの無料交換品を送る予定だ。
による ウェス・デイビス、最新のテクノロジーとエンターテイメントをカバーする週末編集者。2020 年からテクノロジー ジャーナリストとしてニュースやレビューなどを執筆しています。
フォードはテスラのスーパーチャージャーネットワーク用のアダプターをEV所有者に無料で提供し始めた2月にそして現在、一部の顧客にその使用を中止するよう伝えています。レポートInsideEV。同社は、「時間の経過とともに充電速度が低下する」、あるいは充電ポート自体に損傷を与える可能性がある「潜在的な問題」を発見したと述べています。サービス速報影響を受ける人々に送ります。
Ford EV の所有者は、Ford の通知にあるリンクをクリックして、正しい住所が登録されていることを確認する必要があります。そうであれば、交換品を入手するために何もする必要はありませんが、そうでない場合は、顧客は 10 月 24 日までに住所を更新する必要があると同社は述べています。
フォードは今後数週間以内に交換用アダプターを提供し、既存のアダプターを無料で返送するための返品手順を提供します。潜在的な車両損傷のリスクを軽減するために、影響を受けるアダプターをすべて受け取ることが不可欠です。
フォードは10月28日の週に交換用アダプターの顧客への発送を開始すると伝えられている。によると、Ford の北米充電規格アダプターの「特定の最近のバッチ」のみが影響を受けます。InsideEV。Rivian と General Motors の両社は、自社のアダプターで同様の問題は確認されていないとアウトレットに語った。