乍一看，Spotify 为其梦想应用程序创建的模型看起来并不像任何东西：一张显示订阅费用的卡片、有声读物的标价以及一个可让您输入付款信息的按钮。该应用程序不就是这样工作的吗？

令 Spotify 惊愕的是，如今这些都已不复存在。由于苹果对应用内购买数字商品和服务收取 30% 的费用，Spotify 等公司认为在其应用内允许此类交易根本不值得。这给用户带来了糟糕的体验——我们如何购买这些东西？——Spotify 的销量也减少了，它必须希望用户有足够的动力去其他地方订阅或购买有声读物。

但这一切可能很快就会改变，至少在欧洲是这样。在接下来的几个月里，我们将开始看到《数字市场法案》的影响，这是一项 2022 年欧盟法律，旨在打击被视为看门人的科技巨头（包括苹果公司）的反竞争行为。该法律禁止苹果 App Store 等看门人服务向应用程序收取费用以推广自己的产品和订阅，或要求应用程序使用特定的支付处理器，这正是 Spotify 对苹果公司愤怒的核心攻击苹果应用程序业务的核心。

随着法律实施的临近，Spotify 正在分享作为回应，它希望如何改进其应用程序。但苹果究竟如何遵守法律可能会对两家公司产生重大影响，包括这些应用程序模型中有多少会变成现实。

Spotify 的梦想场景

Spotify 在公共传播和法庭上积极追究苹果 App Store 的做法，正在为梦想的场景做准备。该公司希望实现完整的应用内支付功能，允许用户升级订阅或通过点击购买有声读物。

部分新用户体验将于 3 月 7 日开始在欧洲推出。但其中有多少成果取决于苹果的合规性。目前尚不清楚苹果是否必须根据法律自由允许开发者提供自己的应用内购买服务。苹果尚未透露其政策将如何变化。但在监管机构强制要求 App Store 开放例外的其他国家，苹果已经找到了尽可能限制这些例外的方法。

如果免费允许应用内购买，那么最明显的好处将是 Spotify 的核心业务：其高级订阅，因为免费用户升级会更容易。Spotify 负责市场和用户增长的副总裁古斯塔夫·吉伦哈马尔 (Gustav Gyllenhammar) 表示，新的 App Store 规则也可能会改变该公司的有声读物和播客垂直领域的游戏规则，因为目前这对用户来说太难了从其中任何一个进行购买。

– 我们发现点菜有声读物业务尚未实质性起飞。我们认为这是一个关键原因，因为当你想在你消费和发现它的地方购买该物品时，这是不可能的，”吉伦哈马尔告诉边缘。Gyllenhammar 表示，当人们在 Spotify 上收听有声读物时，他们会被捆绑到应用程序订阅中。问题在于“购买摩擦”阻碍了用户购买一次性书籍。

Spotify 一直在努力通过广告以外的方式实现播客盈利（充其量是一项变化无常的业务），但在更宽松的规则下，播客也可能会以不同的方式运作。“正如我们所知，播客在 iOS 上真正开始发展的方式始终存在这些限制……您无法在应用程序内部追加销售封闭内容、独家内容和增强内容，”吉伦哈马尔说。他认为，有了应用内购买选项，创作者更有可能“进化”，超越传统的广告支持模式。 

这两个垂直领域的蓬勃发展能力是 Spotify 长期增长的关键。Spotify 首席执行官丹尼尔·埃克 (Daniel Ek) 证明了对口语业务超过 10 亿美元的投资是合理的，这样公司就可以减少对音乐行业的依赖，音乐行业通过许可费吸走了 Spotify 的很大一部分收入。

欧洲无疑是 Spotify 最大的市场——其 39% 的优质用户在欧洲，其次是北美，27%，拉丁美洲 21%，以及世界其他地区的 12%。《数字市场法案》似乎促成了对大型科技公司的全球清算。大规模监管首次带来顺风。

大型科技的全球转变

这种监管首先发生在欧洲这一事实并不令人意外——欧盟的监管传统比美国强得多。但你也看到了一些国家的镇压行动，例如韩国,日本， 和澳大利亚。即使在反垄断方面相当薄弱的美国，司法部也据报道正在展开调查特别是苹果。经过数十年关于科技巨头不受控制的权力的毫无结果的讨论后，各国政府终于立即采取了行动。 

哥伦比亚大学法学教授、《数字帝国：全球技术监管之战，这种全球性转变是由于人们对大型科技公司的信任不断丧失所致。

– 许多领先公司在多个方面都存在这种怨恨的累积效应。有隐私问题，有内容审核问题，还有市场力量问题。现在，人工智能周围存在着这种势头，人们认为这些转变确实是巨大的，而且正是这些大玩家现在将控制人工智能的未来，”布拉德福德告诉我们边缘。——他们的统治地位是显而易见的；你不能再对它闭上眼睛了。”

Spotify 一直是苹果主导地位最明显的科技对手之一，因为它处于独特的地位。它是一家大型科技公司，拥有广受欢迎的产品，但它在很大程度上受到其运营平台的支配。

Epic Games，这使得堡垒之夜还与苹果公司进行了斗争，在美国联邦法院就其应用商店政策起诉该公司。它赢得了一个小小的胜利：法院裁定，苹果需要让应用程序开发者更容易至少提供一个应用程序外支付的途径。苹果遵守裁决的做法激起了 Epic、Spotify 和其他开发商的更大愤怒。该公司表示将不再对应用内购买收取 30% 的费用仅 27%如果应用程序链接到应用程序外支付门户，则来自数字产品和服务的收入。此举向科技行业发出信号，表明苹果不会轻易或悄悄地遵守《数字市场法案》。

布拉德福德表示，苹果之所以如此挑剔，甚至与其他科技巨头相比，是因为这项法律瞄准了他们应用程序业务的核心。如果合规性意味着它不能对应用内购买进行收费，那么它就会失去很多钱。

– 这对他们来说不是一项随意的义务。这是一个非常重要的问题，他们会更愿意继续支付罚款，”布拉德福德说。– 但对我来说，很明显监管机构对这种模式并不满意。苹果公司已经清楚地听到了这个信息，问题是他们是否会在某个时候决定这就是现实，并且需要应对它。”

如果这一切都按照非看门人所希望的那样进行，这将创造一个更具竞争性的空间。Spotify 可以从中受益匪浅，但在此过程中它也可能会遇到新的敌人。

“我们的想法是，如果监管有效，就不会有其他人成为看门人，因为市场是可竞争的，”布拉德福德说。“理想的情况是，Spotify 将面临来自许多其他能够利用市场开放的参与者的竞争。”