ChatGPT의 유료 가입자라면 인공 지능(AI) 대형 언어 모델이 최근 오디오 상호 작용을 할 때 더 인간적으로 들리기 시작했다는 사실을 눈치채셨을 것입니다.

언어 모델이자 챗봇인 OpenAI를 개발한 회사가 현재 "고급 음성 모드"라는 새로운 기능의 제한된 파일럿을 실행하고 있기 때문입니다.

OpenAI는 이 새로운 모드를 말합니다"감정을 파악하고 반응하는 보다 자연스러운 실시간 대화가 특징입니다.비언어적 단서."그것은 계획한다모든 유료 ChatGPT 가입자는 앞으로 몇 달 안에 고급 음성 모드에 액세스할 수 있습니다.

고급 음성 모드는 사람의 목소리처럼 들립니다.음성 비서에 익숙했던 어색한 간격이 없습니다.대신 인간처럼 숨을 쉬는 것 같습니다.또한 방해에도 당황하지 않고 적절한 감정 신호를 전달하며 음성 신호를 통해 사용자의 감정 상태를 추론하는 것처럼 보입니다.

그러나 ChatGPT를 더욱 인간적으로 보이게 만드는 동시에 OpenAI는우려를 표명했다사용자는 챗봇과 친밀한 관계를 발전시켜 마치 인간인 것처럼 챗봇에 반응할 수 있습니다.

이것은 가설이 아닙니다.예를 들어 Lisa Li라는 소셜 미디어 영향력자는ChatGPT를 그녀의 "남자친구"로 코딩했습니다.그런데 정확히 왜 어떤 사람들은 다른 사람과 친밀한 관계를 발전시키는가?챗봇?

친밀감의 진화

인간은 우정과 친밀감을 느끼는 놀라운 능력을 가지고 있습니다.이것은 영장류의 물리적 방식의 확장이다.서로 손질하다분쟁의 시기에 소집할 수 있는 동맹을 구축하는 것입니다.

하지만 우리 조상들도 놀라운 능력을 진화시켰습니다.말로 서로 "손질"하다.이는 우리 두뇌의 언어 센터가 더 커지고 우리가 언어로 하는 일이 더 복잡해지는 진화 주기를 주도했습니다.

더 복잡한 언어는 친척, 친구, 동맹국으로 구성된 더 큰 네트워크와의 더 복잡한 사교를 가능하게 했습니다.또한 우리 두뇌의 사회적 부분도 확대되었습니다.

언어는 인간의 사회적 행동과 함께 진화했습니다.지인을 우정으로, 친구를 친밀함으로 끌어들이는 방법은 주로 대화를 통해서입니다.

1990년대의 실험특히 개인 정보를 공개하는 경우 대화를 주고받으면 대화 상대가 우리의 일부라는 친밀한 느낌이 형성된다는 사실이 밝혀졌습니다.

그래서 나는 "자기 공개 확대" 과정을 재현하려는 시도가 놀랍지 않습니다.인간과 챗봇 사이결과적으로 인간은 감정을 느끼게 된다챗봇과 친밀한 관계.

그리고 그것은 단지 텍스트 입력을 통해서만 가능합니다.대화라는 주요 감각 경험인 목소리가 개입되면 그 효과는 증폭된다.Siri나 Alexa와 같이 인간의 소리가 아닌 음성 기반 비서조차도 여전히홍수처럼 쏟아지는 결혼 제안.

연구실 칠판에 글이 적혀 있었어요

OpenAI가 사용자가 ChatGPT와 사회적 관계를 형성하지 않도록 하는 방법을 묻는다면 몇 가지 간단한 권장 사항을 제시하겠습니다.

첫째, 목소리를 내지 마십시오.둘째, 명백한 대화의 한쪽 끝을 지체할 수 있도록 만들지 마십시오.기본적으로 자신이 만든 제품을 만들지 마세요.

이 제품은 우리가 사회적 관계를 형성하는 데 사용하는 특성을 훌륭하게 모방하기 때문에 매우 강력합니다.

첫 번째 챗봇이 켜진 이후 실험실 칠판에 글이 적혀 있었습니다.거의 60년 전.컴퓨터는사회적 행위자로 인정받음적어도 30년 동안.ChatGPT의 고급 음성 모드는 기술 업계에서 "게임 체인저"라고 부르는 것이 아니라 단지 다음 단계의 인상적인 추가 기능일 뿐입니다.

사용자가 챗봇과 관계를 형성할 뿐만 아니라 매우 친밀한 개인적 감정을 형성한다는 사실은 지난해 초 가상 친구 플랫폼인 레플리카 AI(Replika AI) 사용자가 예기치 않게 챗봇의 가장 발전된 기능을 사용할 수 없게 되면서 분명해졌습니다.

Replika는 ChatGPT의 새 버전보다 덜 발전했습니다.그럼에도 불구하고 상호 작용은 사용자가 놀라울 정도로 깊은 애착을 형성할 정도로 품질이 뛰어났습니다.

위험은 현실이다

많은 사람들,굶어 죽다판단하지 않고 경청하는 회사는 이 새로운 세대의 챗봇으로부터 많은 것을 얻을 수 있을 것입니다.그들은 느낄 수도 있습니다덜 외롭고 고립된.이러한 기술의 이점은 결코 간과될 수 없습니다.

그러나 ChatGPT의 고급 기능의 잠재적인 위험은목소리모드도 매우 현실적입니다.

봇과 채팅하는 시간은 친구 및 가족과 상호 작용하는 데 보낼 수 없는 시간입니다.그리고 돈 많이 쓰는 사람들기술과 함께하는 시간가장 크다위험다른 인간과의 관계를 바꾸는 것.

OpenAI가 확인한 바와 같이, 봇과의 채팅은 사람들이 다른 사람들과 맺고 있는 기존 관계를 오염시킬 수도 있습니다.그들은 파트너나 친구가 정중하고 복종하며 공손한 챗봇처럼 행동하기를 기대하게 될 수 있습니다.

이것들은 더 큰기계가 문화에 미치는 영향더욱 두각을 나타낼 것입니다.긍정적인 측면에서는 문화가 어떻게 작동하는지에 대한 깊은 통찰력을 제공할 수도 있습니다.

이 기사는 다음에서 재출판되었습니다.대화크리에이티브 커먼즈 라이센스에 따라.읽기원본 기사.