Etsy는 수요일 전자상거래 사이트의 부진한 판매를 촉진하고 가끔 쇼핑객을 유치하기 위해 고안된 조치인 최초의 로열티 프로그램을 9월에 테스트하기 시작할 것이라고 말했습니다.

뉴욕에 본사를 둔 회사는 선별된 구매자가 초대장을 받게 될 것이라고 말했습니다.프로그램, 미국 전역 무료 배송 및 할인 혜택을 제공합니다.

회사의 최고 운영 및 마케팅 책임자인 Raina Moskowitz는 인터뷰에서 "우리는 사람들이 매우 구체적인 것을 찾을 때 Etsy를 방문하기보다는 Etsy에서 쇼핑 여정을 시작하기를 원합니다"라고 말했습니다.

Etsy는 특정 기간 동안 판매된 상품의 양을 측정하는 총 상품 판매 감소를 되돌릴 목적으로 Etsy Insider라는 프로그램을 시작합니다.

Etsy는 새로운 로열티 프로그램에 대해 고객이 지불해야 하는 금액을 공개하지 않았습니다.그러나 모스코비츠는 월 사용료가 라떼 한 잔 가격과 비슷할 것이라고 말했다.그녀는 또한 회사가 소비자의 반응을 확인한 후 프로그램을 전국적으로 출시할지 여부를 결정할 것이라고 말했습니다.

온라인 공예품 시장에 뿌리를 둔 이 회사는 코로나19 팬데믹 기간 동안 집에 있는 소비자들이 예술적인 안면 마스크와 같은 품목을 찾기 위해 이 회사를 찾게 되면서 사업이 호황을 누렸습니다.그러나 최악의 전염병이 완화되고 일반적으로 임의 품목을 구매하기 위해 사이트를 방문하는 소비자가 인플레이션으로 인해 더 많은 압박을 느끼기 시작한 이후 더 많은 어려움에 직면해 있습니다.Amazon과 마찬가지로 Temu와의 경쟁도 더욱 치열해졌습니다.온라인 소매업체중국 전자상거래 기업인 PDD Holdings가 소유한 회사입니다.

올해 첫 3개월 동안 Etsy는 자사 시장의 상품 판매가 작년 같은 기간에 비해 5.3% 감소했다고 보고했습니다.자사가 소유한 다른 두 온라인 사이트에서 소비자가 구매한 금액을 포함한 통합 매출은 지난해 소폭 감소한 이후 3.7% 감소했습니다.

회사의 주가는 2021년 말 이후 거의 78%의 가치를 잃었습니다. 지난 12월에는 전체 직원의 거의 11%에 해당하는 225명의 직원을 해고하겠다고 밝혔습니다.

글로벌데이터(GlobalData)의 전무이사인 닐 손더스(Neil Saunders)는 광범위한 경제 환경과 팬데믹 시대 매출 손실로 인해 Etsy의 사업이 약화되었지만 쇼핑객이 플랫폼을 탐색하기가 더욱 어려워졌다는 사실과 관련이 있을 수도 있다고 말했습니다.소매.

Saunders는 이러한 진화를 Etsy의 "정크화"라고 부릅니다.

"Etsy는 제조업체, 제작, 정통 및 고유 제품에 관한 매우 집중적인 사이트였습니다."라고 그는 말했습니다."그 말은 어느 정도 사실입니다. 하지만 사이트에는 정크 제품이 훨씬 더 많고 무작위로 판매되는 제품도 많이 있습니다."

더욱이 손더스는 Etsy의 검색 기능이 더욱 악화되어 고객을 꺼릴 가능성이 있다고 말했습니다.

최근에는회사경쟁이 치열한 전자상거래 환경에서 차별화를 추구하면서 장인의 뿌리로 돌아가는 데 더 중점을 두었습니다.

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