소셜 미디어를 통해 사용자는 단어, 사진, 비디오 및 이모티콘을 통해 자신을 표현할 수 있지만 일부 소외된 집단은 소셜 미디어 플랫폼이 온라인 게시물의 가시성을 제한한다고 말합니다.공부하다.

섀도우 금지라고 설명하는 방식에서 플랫폼 관리자는 특정 사용자와 콘텐츠에 플래그를 지정하고 해당 사용자의 도달 범위나 청중을 줄입니다.

Instagram, X(이전 Twitter), TikTok 및 Facebook을 포함한 주요 플랫폼은 섀도우 금지에 거리를 두는 성명을 발표했거나 해당 플랫폼에는 섀도우 금지가 존재하지 않는다고 주장했습니다.

한편, 연구 결과에 따르면 일부소셜 미디어 사용자그 평가에 동의하지 않습니다.이들은 UM 연구자들이 '협업적 알고리즘 조사'라고 부르는 작업에 참여하여 자신의 콘텐츠가 억압되고 있는지 확인하려고 시도했습니다. 즉, 섀도우 금지에 대한 의심을 서로 테스트하고 결과를 서로 보고하는 것입니다.

정보학 조교수인 올리버 헤임슨(Oliver Haimson)은 다양한 인종, 성별, 성적 지향을 가진 사용자들이 설문조사를 완료했으며 소셜 미디어 게시물에서 무슨 일이 일어났는지에 대해 인터뷰를 했다고 말했습니다.

UM School of Information의 박사과정 학생인 Samuel Mayworm 연구원은 자신들이 섀도우 금지 조치를 받았다고 생각하면 많은 사용자들이 좌절감을 느끼고 소셜 미디어 활동이 줄어들며 플랫폼에 대해 부정적인 인식을 갖게 된다고 말했습니다.

에 나타난 결과는인간-컴퓨터 상호 작용에 관한 ACM 절차, 소외된 사용자, 특히 흑인 및 트랜스젠더 사용자의 온라인 콘텐츠에 대한 불균형적인 콘텐츠 조정에 관한 과거 문헌과 일치합니다.

Mayworm은 "플랫폼은 섀도우 금지(특히 특정 콘텐츠 범주가 억제되는 이유)와 관련된 의사소통을 개선하고 콘텐츠 억제를 부인하는 대신 사용자 경험을 검증함으로써 이러한 소외된 그룹을 도울 수 있습니다"라고 말했습니다.

추가 정보:Daniel Delmonaco 외, "TikTok, 뭐하세요?": 소외된 소셜 미디어 사용자가 섀도우배닝을 인식하고, 이론화하고, "증명"하는 방법,인간-컴퓨터 상호 작용에 관한 ACM 절차(2024).DOI: 10.7302/22437