Baidu's booth at World Artificial Intelligence Conference 2023.
Baidu の PR 責任者、有害な労働文化ビデオ論争の後、会社を辞める。クレジット:百度

Baidu の PR 責任者、Qu Jing 氏は、労働文化に関する物議を醸す発言が中国のソーシャルメディアで爆発的に広まった後、検索エンジン大手の同社を辞めた。Qu 氏が作成した一連のビデオが表面化したことで、同社の企業価値に対する疑念が世間に投げかけられるようになりました。

「私には、あなたが(彼氏や夫と)泣いたり口論したりしたかどうかを知る義務すらありません。それは監督者としての私の懸念にはなりません。」「私はあなたの義母ではありませんし、あなたの母親でもありません」とQu氏は、中国のTikTok兄弟であるDouyinに投稿された一連の短いビデオの1つでコメントした。 

同プラットフォーム上の物議を醸したクゥ氏の動画4本はすべて削除されたが、そのクリップは今でも中国のソーシャルプラットフォームで見つけることができ、彼女のコメントは激しい注目と議論を引き起こした。 

なぜそれが重要なのか:この事件は百度にとってここ数年で最大の広報危機に発展した。検索エンジンのシェア低下に直面し、AIを中心とした変革を模索している同社は、クォー氏のコメントを受けて国民の怒りを静めようとしている。

詳細:ニュース屈静氏の退任は木曜夜、彼女が個人アカウントからWeChatモーメンツへの投稿で謝罪したわずか数時間後に報じられた。

  • それ謝罪文Qu氏の差し迫った退社については言及しなかったが、彼女が動画は「Baiduの立場を代表するものではない」と明言したのを見た。Qu氏は動画を作成する前に会社から同意を得ていないと述べた。公共。
  • 彼女によると、Qu Jing 氏は、ファーウェイで広報および政府業務を主導し、中国国営の新華社通信社の記者としての仕事を経て、2021 年に百度の副社長兼広報部長に就任した。 ウィキペディアのページ. 
  • あるビデオの中で、クー氏は、中国全土に厳格な渡航制限を課していた新型コロナウイルス感染症パンデミックの真っ最中に、50日間の出張を拒否した百度の従業員を批判した。「あなたの夫がそれに耐えられず、[家]に戻ってほしいとどうして私に言えるのですか?」私はあなたより 10 歳か 20 歳年上で、子供が 2 人いますが、[でも] 辛いことも疲れたこともありません」と彼女は言いました。
  • 水曜日遅くに拡散した別の動画は世論の火に油を注ぎ、広報責任者としてのクォー氏の能力に疑問を投げかけた。短いビデオでは、屈氏が「SCMP」という文字が書かれた小さな紙の人形を叩く様子が記録されており、これはサウスチャイナ・モーニング・ポストのことだと広く考えられている。この事件は、Baidu の ChatGPT ライバルである ERNIE Bot と中国軍を結び付ける同紙の 1 月報道に対する Qu 氏の怒りをぶつけたものではないかと疑われている。ただし、TechNode はビデオがいつ撮影されたかを独自に確認できていません。

コンテクスト:百度は、中国の他の大手テクノロジー企業と同様、近年、そのいわゆるオオカミ労働文化をめぐって度重なる精査と批判に直面している。最も注目すべき例の 1 つは、2019 年にアリババの創設者ジャック・マー氏が「996午前9時から午後9時まで勤務します。週に6日は「大きな祝福」として。

シャイアン・ドンは現在上海を拠点とするテクノロジー記者です。彼女は電子商取引と小売、AI、ブロックチェーンをカバーしています。電子メールで彼女に連絡してください: cheyenne.dong[a]technode.com。