कंपनी ने सोमवार को कहा कि मनीग्राम इंटरनेशनल साइबर सुरक्षा मुद्दे के कारण कई दिनों पहले अपने परिचालन को ऑफ़लाइन करने के बाद वित्तीय हस्तांतरण प्रणाली को बहाल करने के लिए काम कर रहा है।
सोशल मीडिया पर एक पोस्ट में कहा गया है कि डलास स्थित कंपनी सामान्य व्यावसायिक परिचालन को फिर से शुरू करने के लिए साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों और कानून प्रवर्तन के साथ काम कर रही है।
मनीग्राम ने कहा, "हम अपने ग्राहकों और भागीदारों के लिए इस मामले के महत्व और तात्कालिकता को पहचानते हैं।"
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में एकडाकफेसबुक पर, मैसी रेमिटेंस सर्विसेज ने कैरेबियन में ग्राहकों को सचेत किया कि मनीग्राम सेवाएं शनिवार से बंद हैं।सोमवार दोपहर तक सैकड़ों मनीग्राम आउटेज की सूचना मिल रही थीडाउनडिटेक्टर, जो आउटेज की उपयोगकर्ता रिपोर्ट को ट्रैक करता है
पूरे अमेरिका में अप्रवासियों द्वारा अपने देश में भुगतान भेजने और बिलों का भुगतान करने के लिए मनीग्राम का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।तदनुसार, भारत और मेक्सिको क्रमशः ऐसे हस्तांतरण के सबसे बड़े प्राप्तकर्ता हैंकोफेडरल रिजर्व बैंक ऑफ डलास. क्षेत्रीय फेड बैंक के अनुसार, 2022 में अमेरिका से मेक्सिको में प्रेषण बढ़कर रिकॉर्ड $55.9 बिलियन हो गया, जिसने बड़े पैमाने पर अमेरिकी निर्माण में मजबूत रोजगार के विकास को जिम्मेदार ठहराया, उद्योग मैक्सिकन प्रवासियों के शीर्ष नियोक्ता के साथ।
इसमें पाया गया कि 2022 में अमेरिका से मेक्सिको में औसत मासिक धन हस्तांतरण $390 हो गया।ए
एसर्वेइस महीने की शुरुआत में मनीग्राम द्वारा प्रकाशित रिपोर्ट में पाया गया कि उसके लगभग आधे ग्राहक परिवार के सदस्यों को भोजन खरीदने में मदद करने के लिए सीमा पार पैसा भेजते हैं, जबकि एक तिहाई से अधिक आपातकालीन लागतों के लिए पैसे भेजते हैं।
कंपनी के अनुसार, मनीग्राम हर साल 200 से अधिक देशों और क्षेत्रों में 50 मिलियन से अधिक लोगों को सेवा प्रदान करता है और सालाना 200 बिलियन डॉलर से अधिक का प्रसंस्करण करता है।
केट गिब्सन न्यूयॉर्क में सीबीएस मनीवॉच के लिए एक रिपोर्टर हैं, जहां वह व्यवसाय और उपभोक्ता वित्त को कवर करती हैं।