गुरुवार की शुरुआत में कई ग्राहकों के लिए Microsoft सेवाएँ अनुपलब्ध थीं, उपयोगकर्ताओं ने प्रौद्योगिकी दिग्गजों के कई उपकरणों तक पहुँचने में समस्याओं की शिकायत की थी। डाउनडिटेक्टर.

रिपोर्टें Xbox सहित कई Microsoft उत्पादों के मुद्दों से संबंधित हैं;Microsoft 365, जिसमें व्यावसायिक उपकरणों का एक सूट शामिल है;माइक्रोसॉफ्ट टीमें;आउटलुक और एज़्योर, इसकी क्लाउड-कंप्यूटिंग सेवा 

गुरुवार को पूर्वी समयानुसार सुबह 8 बजे से ठीक पहले मुद्दों की रिपोर्टें बढ़ने लगीं।डाउनडिटेक्टर के अनुसार, सुबह 9 बजे तक अकेले माइक्रोसॉफ्ट 365 के उपयोगकर्ताओं द्वारा 24,000 से अधिक आउटेज की सूचना दी गई थी, जो केवल उन घटनाओं की रिपोर्ट करता है जिनके लिए एक सामान्य दिन की तुलना में अधिक मात्रा में शिकायतें होती हैं। 

वेबसाइट कार्यक्षमता ट्रैकर की वेबसाइट के शीर्ष पर एक बैनर में लिखा है, "यूएस ईस्ट क्षेत्र में एटी एंड टी फाइबर के माध्यम से कनेक्ट होने पर डाउनडिटेक्टर उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं के साथ संभावित समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं।"

माइक्रोसॉफ्ट के ग्राहकों ने एक व्यक्ति के साथ सोशल मीडिया पर भी रुकावटों को नोट कियाप्रविष्टिएक्स पर कि "आज सुबह आउटेज कहर बरपाता हुआ प्रतीत होता है।"

शुरुआत में एक्स पर एक बयान पोस्ट करने के बाद कि वह "एक ऐसे मुद्दे की जांच कर रहा था जहां उपयोगकर्ता कई माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं," कंपनी का कहना है कि सेवाएं बहाल कर दी गई हैं।

माइक्रोसॉफ्ट के एक प्रवक्ता ने सीबीएस मनीवॉच को बताया, "एक तृतीय-पक्ष इंटरनेट सेवा प्रदाता घटना जिसने उनके ग्राहकों की हमारी सेवाओं तक पहुंचने की क्षमता के एक सबसेट को प्रभावित किया था, अब पूरी तरह से हल हो गई है।"

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