Un análisis de años de duración muestra que los titanes de las redes sociales participaron en una "amplia vigilancia" para ganar dinero con la información personal de las personas, según la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC).

Un informe basado en consultas lanzadas hace casi cuatro años dirigidas a nueve empresas descubrió que recopilaban grandes cantidades de datos, a veces a través de intermediarios de datos, y que podían retener indefinidamente la información recopilada sobre usuarios y no usuarios de sus plataformas.

"El informe expone cómo las redes sociales y las empresas de streaming de vídeo cosechan una enorme cantidad de información de los estadounidenses.datos personalesy monetizarlo por una suma de miles de millones de dólares al año", dijo la presidenta de la FTC, Lina Khan, en un comunicado.

"El fracaso de varias empresas a la hora de proteger adecuadamente a niños y adolescentes en línea es especialmente preocupante".

Khan sostuvo que las prácticas de vigilancia ponía en peligro la privacidad de las personas y las exponía al potencial de robo de identidad o acoso.

Según el informe, los modelos de negocio que normalmente implican publicidad dirigida incentivaron la recopilación masiva de datos de usuarios en muchas de las empresas, enfrentando las ganancias con la privacidad.

"Aunque son lucrativas para las empresas, estas prácticas de vigilancia pueden poner en peligro la privacidad de las personas, amenazar sus libertades y exponerlas a una serie de daños, desde el robo de identidad hasta el acoso", afirmó Khan.

El Interactive Advertising Bureau respondió queusuarios de internetentender esoanuncios dirigidospagarservicios en líneadisfrutado de forma gratuita y señaló que el grupo industrial apoya "vehementemente" una ley nacional integral de privacidad de datos.

"Estamos decepcionados con la continua caracterización que hace la FTC de la industria de la publicidad digital como involucrada en una 'vigilancia comercial masiva'", dijo el director ejecutivo de IAB, David Cohen, en una publicación en respuesta al informe.

"Nada podría estar más lejos de la verdad, ya que innumerables estudios han demostrado que los consumidores comprenden el intercambio de valores y agradecen la oportunidad de tener acceso a contenidos y servicios gratuitos o altamente subsidiados".

¿Datos no eliminados?

Los hallazgos se basaron en respuestas a pedidos enviados a finales de 2020 a empresas como Meta, YouTube, Snap, Amazon, propietario de Twitch, ByteDance, la empresa matriz de TikTok, y X, anteriormente conocida como Twitter.

"Google tiene las políticas de privacidad más estrictas de nuestra industria: nunca vendemos la información personal de las personas y no utilizamosinformación sensiblepara publicar anuncios", dijo a la AFP el portavoz de Google, José Castaneda.

Castañeda añadió que Google prohíbe la personalización de anuncios para usuarios menores de 18 años y no personaliza anuncios para quienes ven "contenido hecho para niños" en YouTube.

El informe encontró que las prácticas de recopilación de datos eran "lamentablemente inadecuadas" y que algunas empresas no eliminaron todos los datos que los usuarios les pidieron que eliminaran.

Según el informe, el intercambio de datos por parte de las empresas también generó preocupaciones sobre qué tan bien estaban protegiendo los datos de las personas.

Además de sostener que las empresas de redes sociales eran laxas a la hora de proteger a los niños que usaban sus plataformas, el personal de la FTC citó un informe según el cual se descubrió que dichas plataformas dañaban la salud mental de los usuarios jóvenes.

El informe pide a las empresas de medios sociales que controlen las prácticas de recopilación de datos y que el Congreso de los EE. UU. apruebe medidas federales integrales.privacidadlegislación para limitar la vigilancia de quienes utilizan dichas plataformas.

© 2024 AFP