週二成立了一個獨立上訴小組，負責裁決社群媒體公司與其歐盟用戶之間關於其平台上發佈內容的爭議。

根據歐盟數位服務法案 (DSA)，將在都柏林設立一個名為歐洲上訴中心並由 Meta 自己的監督委員會支持的庭外糾紛解決機構。

該法案監管非法內容，例如仇恨言論最大的線上平台上的虛假訊息，並允許外部實體建立解決爭端的機制。

「該機構最初將裁決與 Facebook、TikTok 和 YouTube 相關的案件，旨在包括更多社群媒體平台隨著時間的推移，」董事會在一份聲明中表示。

Meta 的監督委員會（通常被稱為公司內容審核決策的最高法院）正在為該中心提供一次性資助。

前監督委員會主席托馬斯休斯將擔任新機構的首席執行官，並表示該機構應在今年年底前開始接受案件。

他告訴法新社，這是一個“改變遊戲規則的時刻”，並確認用戶將能夠就 DSA 下的各種爭議向上訴中心提出上訴。

這可能是決定刪除或保留用戶認為是仇恨言論、煽動暴力或其他被認為不可接受的類別的內容。

DSA 旨在迫使最大的線上公司解決非法內容或面臨高達全球營業額 6% 的罰款。

該集團已經利用 DSA 調查 Facebook 和 Instagram 未能解決與選舉相關的虛假信息，並指控 X 的藍勾「已驗證」帳號違反了規則。

建立一個爭議解決機制是使法律充分運作的過程的一部分。

賦予歐洲人權力

Meta 於 2020 年成立了監督委員會，擁有 1.3 億美元的不可撤回信託基金。

該小組有權否決公司關於內容審核的決定，執行長馬克祖克柏承諾遵守他們的裁決。

休斯解釋說，監督委員會的信任已經支付了新申訴中心的費用，但一旦建立，它將向用戶和公司收取費用。

他說，用戶將象徵性地支付 5 歐元（5.50 美元）的費用，如果他們贏得了比賽，這筆費用將被退還。上訴。公司將為每個案件支付約 100 歐元。

他告訴法新社：“它使個人用戶能夠質疑對自己的內容以及他們在網上看到的其他內容所做的決定。”

上個月，歐盟數位執行者瑪格麗特·維斯塔格 (Margrethe Vestager) 向記者解釋說，DSA 的核心是讓歐洲人能夠追究大型科技公司的責任。

「DSA 不是內容審核，」她在訪問美國時說道。

“這個系統可以讓你真正知道哪些內容被刪除，以便你可以投訴。”

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