歐盟對 Snapchat、TikTok 和 YouTube 上發布的「有害」內容表示擔憂，並在週三要求數位平台提供更多有關其平台如何向用戶推薦內容的資訊。

歐盟強大的數位監管機構歐盟委員會表示，這三個平台必須「提供有關其推薦系統的設計和功能的更多資訊」。

平台使用推薦演算法來推送更個人化的內容。

週三的詢問是根據一項名為《數位服務法》(DSA) 的里程碑式法律提出的，該法律迫使平台採取更多措施來保護用戶，尤其是未成年人。

歐盟希望YouTube 和Snapchat 提供“有關其演算法推薦內容所使用的參數的詳細資訊”，以及它們在“放大”某些系統性風險（包括與未成年人或用戶心理健康相關的風險）方面所發揮的作用。

根據 DSA，平台必須減輕此類系統產生的風險。

該委員會還想知道這兩個平台採取了哪些措施來減輕其演算法對仇恨言論和傳播的影響。非法藥物。

同時，歐盟要求 TikTok 提供更多信息，說明「避免惡意行為者操縱服務並減輕與選舉、媒體多元化和公民話語相關的風險」所採取的措施。

Snapchat、TikTok 和 YouTube 必須在 11 月 15 日之前滿足該請求。

一位歐盟高級官員表示，委員會希望了解這些平台採取了“什麼樣的控制措施”以及“這些控制措施的有效性如何”，並補充說，監管機構尋求獲取“有關他們所做測試的大量內部文件」。

該請求是可能的合規程序的第一步，但其本身並不表明法律已被違反，也不是走向懲罰的舉動。

這位高級官員表示，歐盟“因涉嫌侵權而採取行動”，但這些平台將有機會做出改變，以解決委員會的擔憂。

“我們經常看到公司在要求提供資訊後實際上會自我糾正。”

歐盟也正在根據 DSA 對 TikTok、AliExpress、Facebook 和 Instagram 發起的調查中研究內容推薦系統。

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