阿里巴巴的國內市場淘寶已邀請商家測試名為「點小蜜」的升級版人工智慧聊天機器人,自去年上台以來,其新任執行長吳艾迪鼓勵這家電子商務巨頭採用備受追捧的人工智慧技術。該聊天工具由人工智慧基礎模型增強,預計將於 6 月向所有淘寶和天貓賣家提供。據阿里巴巴稱,其旨在「更好地服務」售前指導、售後服務和數據分析,點小米的準確率提高到85%。[介面, 中文]